Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Enggar Cahya Pamungkas 27 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Enggar Cahya Pamungkas pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Subekhi 27 Januari 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Subekhi pada tanggal 23 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Shopee, SPayLater Terkuras, ATM Dibobol 27 Januari 202110 Mei 2021 Fitriyani 31 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Awalnya ada pesan melalui Whatsapp yang masuk dan menyebutkan data-data pribadi saya yang terdaftar di Shopee. Lalu saya iyakan, karena Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi, Permasalahan Saya dengan Akulaku Sudah Diselesaikan 27 Januari 2021 Hatori Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Berhubungan dengan artikel keluhan yang saya buat sebelumnya di mediakonsumen.com, dengan judul Status Pengiriman di Akulaku Palsu, Proses Pembatalan Pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Penghasilan Saya 27 Januari 202128 Januari 2021 Evi Lailatus 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Pada tanggal 2 Januari 2021 saya melakukan penarikan dana di saldo penghasilan tetapi tidak bisa cair. Saat saya tanya di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan karena Dianggap Menyalahgunakan Promo Ongkos Kirim 26 Januari 2021 Muk Men 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Penarikan dana tertahan, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Pada tanggal-tanggal tertentu Shopee mempromosikan gratis ongkir bahkan bisa sampai 10 kali dalam sehari. Namun anehnya malah akun saya dibekukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Akulaku 26 Januari 202127 Januari 2021 Yogi 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Yogi dari Kalimantan Barat. Saya adalah salah satu pelanggan baru Akulaku, awalnya saya kira pelayanan Akulaku akan cepat seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Deni 26 Januari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, JNE Express, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Januari 2021 berjudul “Beli HP di Shopee Isi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diretas, SPayLater Disalahgunakan dan Tidak Ada Kejelasan Penyelesaian Masalah 25 Januari 202110 Mei 2021 Hayuning 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Halo, saya pemilik akun Shopee: dylnhay. Tanggal 10 Desember 2020 akun saya diretas. Berawal dari saya menerima telepon via Whatsapp Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan, Saldo ShopeePay Raib 2,4 Juta Rupiah 24 Januari 202110 Mei 2021 real 32 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 6 Januari 2020 malam, saya dapat telepon yang mengatasnamakan dari pihak Shopee. Mereka menanyakan apakah ada SMS yang Baca selengkapnya