Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Tak Kunjung Dikembalikan OCBC, dengan Alasan yang Berbeda” 13 Januari 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tak Kunjung Dikembalikan OCBC, dengan Alasan yang Berbeda 10 Januari 202513 Januari 2025 Prasetyo 14 Komentar Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran Melanjutkan surat saya di MediaKonsumen tanggal 26 Desember 2024: Mohon Tanggapan dari Pihak OCBC untuk Menyelesaikan Rekening Saya yang Terblokir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk Platform Itemku” 6 Januari 2025 Itemku Support Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada itemku melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Platform Itemku 2 Januari 20256 Januari 2025 amri 15 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun Kepada: Customer Service Itemku.com Perihal: Keluhan Terkait Pembelian Produk Digital Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi pembelian produk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Bank Jago Tiba-tiba Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas” 31 Desember 202424 April 2026 Corporate Communication Bank Jago 1 Komentar Alasan pemblokiran, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures Menanggapi surat pembaca dari Bapak Satoto Prayudi di Media Konsumen pada 27 Desember 2024 dengan judul “Akun Bank Jago Tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Jago Tiba-tiba Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas 27 Desember 202431 Desember 2024 satoto_prayudi 7 Komentar Alasan pemblokiran, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures Saya di sini sekaligus mewakili istri saya. Tanggal 23 Desember 2024 pukul 20:25, tiba-tiba saya mendapatkan email yang menyatakan salah Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Tanggapan dari Pihak OCBC untuk Menyelesaikan Rekening Saya yang Terblokir 26 Desember 202426 Desember 2024 Prasetyo 19 Komentar Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran Pada hari Senin, 23 Desember 2024, rekening OCBC saya terblokir (on hold) tanpa adanya pemberitahuan. Saya menghubungi call center, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller di Shopee Hanya “Lip Service” 13 Desember 202413 Desember 2024 Henokh Natah 19 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee Pada Hari Senin, 10 Desember 2024, saya melakukan transaksi di toko ***murahbanget melalui aplikasi Shopee untuk membeli RDP/VPS. Saya menanyakan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Tukar Barang oleh Pembeli Shopee 11 Desember 2024 Abby 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Jualan Online, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Unboxing, Video Unboxing Saya mau memberitahukan adanya modus penipuan oleh pembeli Shopee (dan kemungkinan besar platform lainnya juga). Untuk diwaspadai bersama, berikut pencegahannya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer dari Bank BNI ke Nomor DANA Orang Lain 8 Desember 20248 Desember 2024 Farid 137 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan sedikit keluhan dan pertanyaan. Pada tanggal 06 Desember 2024, saya melakukan Baca selengkapnya