Jangan Beli Starter Pack Kartu Halo via my.telkomsel.com, Merepotkan!

Terjadi lagi untuk kedua kalinya. Tagihan pertama tidak ada pengurangan deposit (pembayaran awal), untuk pembelian starter pack Kartu Halo unlimited

Baca selengkapnya

Tawaran Migrasi dari PraBayar ke Kartu Halo Telkomsel Menjebak Konsumen

Dengan hormat, Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor prabayar sejak tahun 2007 sampai saat ini. Saya gunakan nomor tersebut secara

Baca selengkapnya

Saya Sangat Berterima Kasih kepada Indosat karena Cepat Tanggap Merespon Keluhan Saya

Kepada Yth. PT Indosat Tbk, Pada tanggal 18 Agustus saya mengirimkan surat pembaca di Media Konsumen kepada pihak Indosat Ooredoo

Baca selengkapnya

Tagihan Gaib Indosat Pascabayar Buntut dari Paket Bantuan Kuota Belajar

Kepada Yth. PT Indosat Tbk, Bersamaan dengan surat keluhan ini, saya memohon maaf karena terpaksa menulis pesan di situs Media

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak/Ibu Ade Wardani

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Agustus 2021 oleh Bapak/Ibu Ade Wardani mengenai sistem penanganan masalah Telkomsel

Baca selengkapnya

Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Victor Lay Budiarta

Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Victor, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 1 Agustus 2021

Baca selengkapnya

Sistem Penanganan Masalah Telkomsel Berlarut-larut

Pada tanggal 25 April 2021 saya melakukan pembelian starter pack Kartu Halo Telkomsel, paket unlimited 150 ribu melalui www.telkomsel.com sebesar

Baca selengkapnya

Pengembalian Dana Pembatalan Migrasi Kartu Halo Telkomsel

Saya mau komplain masalah pengembalian dana saya, terkait pembatalan migrasi ke Kartu Halo Telkomsel, dengan nomer tiket: 1-9MDXIFI. Awalnya saya

Baca selengkapnya