Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Indosat Mengecewakan 20 April 2022 Enjum Jumhemi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet Hari Jumat tanggal 15 April 2022 sekitar pukul 1 siang, saya lakukan pembayaran di muka untuk 2 bulan paket Prime Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Penggunaan XL Prioritas Secara Tiba-tiba 18 April 2022 WASIS 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, penghentian layanan, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Halo, rencana sudah saya realisasikan untuk menutup layanan XL PRIORITAS melalui email ke xlc@xl.co.id selaku penerima data saya. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Program Pasca Bayar Indosat Menyesatkan 2 April 2022 aditya 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card hilang, Tarif Internet Saya pengguna kartu Indosat. Bulan lalu saya kehilangan hp beserta nomornya. Alhasil, setelah lapor polisi, saya harus mengurus nomor hp, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki 2 Maret 2022 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 27 Februari 2022 Ref.CM/CU/E/006/0222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Baru Indosat, Dipaksa Beralih ke Pascabayar Tanpa Justifikasi yang Jelas Selain Kebijakan Perusahaan 24 Februari 2022 Muhamad 37 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Saya bermaksud mengganti SIM card Indosat, karena SIM card yang lama hilang saat hp dicuri. Namun ternyata saya diwajibkan untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Strategi Menjebak Konsumen dengan Bundling Provider Indosat Oredoo 21 Februari 202221 Februari 2022 seto 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Debt Collector, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Tanggal 20 Februari 2022, saya dikirimkan Surat Peringatan oleh Indosat Ooredoo terkait tunggakan pembayaran sebesar Rp434.500 untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Gagal Aktivasi, Tiba-tiba Ada Tagihan 20 Februari 20222 Maret 2022 WASIS 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Kejadian ini berawal tanggal 20 Januari 2022. Sebelum kejadian ini, saya mendaftarkan XL Prioritas setelah sebelumnya membeli dari akun XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Sotyasari Dhanisworo 19 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Gerai XL, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Penggantian SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 17 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/004/0122/Os Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sotyasari Dhanisworo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur 17 Januari 2022 Media Relation Telkomsel 15 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Januari 2022 oleh Bapak Muhammad Alfin Nur mengenai jebakan kartu Halo Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Telkomsel Keluhan Surat Pembaca Jebakan Kartu Halo Telkomsel 8 Januari 202217 Januari 2022 Alvin 102 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telemarketing, Telkomsel Beberapa bulan yang lalu, istri saya (a.n. Istriyanti) ditelepon oleh pihak Telkomsel, yang menawarkan untuk berlangganan Kartu Halo, dengan mengubah Baca selengkapnya