Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan atas Transaksi Kartu Kredit UOB dengan Fitur Contactless yang Hilang” 22 Oktober 2024 Redaksi 5 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Biaya notifikasi, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Pembayaran No. 24/CAD/0406 Jakarta, 21 Oktober 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yulianti Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim DANA Sangat Lambat dan Tidak Ada Solusi Menangani Keluhan Nasabah tentang Akun Saya yang Diproteksi 22 Oktober 202428 Oktober 2024 Mora 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, moderasi akun, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number Selamat siang. Saya pemilik akun DANA dengan nomor 08126158****. Saya sudah membuat laporan sejak dua bulan lalu mengenai akun saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Sanggahan atas Transaksi Kartu Kredit UOB dengan Fitur Contactless yang Hilang 12 Oktober 202422 Oktober 2024 Yulianti Lazuardi 29 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Biaya notifikasi, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 28 Juli 2024, kartu kredit UOB saya terjatuh dan hilang tanpa saya sadari. Saya baru menyadari kehilangan tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim di Aplikasi DANA Terabaikan 23 September 2024 Eka 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Terima kasih Media Konsumen telah menayangkan surat saya. Saya termasuk pengguna aplikasi DANA sejak awal ada di Indonesia. Nomor akun Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Pemulihan Akun Shopee 23 September 202423 September 2024 Nova 40 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, email pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredivo, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Paper.id, Pembajakan Akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Phishing, Shopee, Social Engineering, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Saya memiliki akun penjual di Shopee dengan nama pengguna S*cur1**, serta nomor telepon terdaftar 0817*2*3** dan alamat email onl*n*shop@s*cur*zz*.c*.*d. Berikut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo e-Wallet DANA Hilang 19 September 2024 Bangkit 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada 19 September 2024 pukul 10.00, tiba-tiba saya mendapatkan notifikasi bahwa saya melakukan pembayaran dari aplikasi DANA. Saya cek aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Terpotong 19 Agustus 2024 Dwi Yatno 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Admin, saya pengguna dompet digital DANA dengan nama Dwi Yatno, nomor DANA 081294739753, dan Lazada dengan nama akun Dwi Yatno. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun LinkAja Kena Suspend atau Ditangguhkan Tidak Bisa Dibuka” 22 Juli 2024 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ismet Pomili pada 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun LinkAja Kena Suspend atau Ditangguhkan Tidak Bisa Dibuka 10 Juli 202422 Juli 2024 Tomi-Pomili 12 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tidak bisa diakses, kena suspend atau ditangguhkan. Sudah 3 bulan saya sering menghubungi CS LinkAja melalui live Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Permata Dibobol 20 Kali Dalam Waktu 2 Menit Tanpa OTP” 22 Mei 2024 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Internet Banking, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Jason Sebastian Husdin, berjudul “Rekening Permata dibobol 20 kali dalam waktu 2 Baca selengkapnya