Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Ibu Elya Fitri Alfaina 15 Februari 2022 KREDIT PINTAR INDONESIA 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth, Ibu Elya Fitri Alfaina Menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan sebelumnya dan surat Ibu Elya Fitri Alfaina yang disampaikan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harap Kembalikan Saldo GoPay yang Salah Transfer, ke Nomor HP Saya yang Aktif 14 Februari 2022 Asia Guna 25 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 29 Januari 2022, saya salah transfer GoPay ke nomor HP 08126358189, yang telah lama saya tutup di kantor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Pesanan di Shopee atas Barang Palsu dan Tidak Sesuai Pesanan 13 Februari 202221 Februari 2022 Elok Ayda 48 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Berikut ini komplain saya atas pembelian di Shopee. Nomor pesanan: 220203H93R8BCX, nomor pengajuan: 220211180425304, kode laporan: 1490516717144752194, dengan alasan: 1. Barang yang Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Menunggu Pesanan dari ePorter Nomor Order 20103180 12 Februari 202230 Maret 2022 meihwa 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Saya layangkan surat ini karena sudah tidak ada kejelasan atas orderan saya dari pihak eporter (dahulu pakai nama harga dunia). Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BRIVA untuk Buka Rekening Baru BRI via BSI Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong 12 Februari 2022 Muhammad Andika Aryasatya Putra 6 Komentar Bank BRI, Bank Syariah Indonesia, BRIVA, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya merupakan nasabah BSI (Bank Syariah Indonesia) Easy Mudharabah, dengan nomor rekening: 71891668**. Pada tanggal 10 Februari 2022, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Barang, Tokopedia dan SiCepat Tidak Bertanggung Jawab 11 Februari 202211 Februari 2022 Guntur 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya adalah penjual di Tokopedia. Transaksi terjadi pada tanggal 27 Desember 2021, produk yang kami jual adalah kacamata dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak Irwan 11 Februari 2022 Traveloka Indonesia 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Irwan, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Irwan tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Obat Isolasi Mandiri Dibatalkan, Refund Dana Halodoc Belum Diterima 11 Februari 2022 owo 1 Komentar apotek online, belanja obat, Customer complaint handling, Customer Service, Dokter dan tenaga medis, Halodoc, Konsultasi Medis, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya pasien Covid-19 yang harus isoman. Pada tanggal 31 Januari 2022, saya melakukan pembelian Obat Isoman (Isolasi Mandiri) Platinum sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan di JD.ID Gagal, Pengembalian Dana Tidak Ada Kejelasan 10 Februari 202223 Februari 2022 Peter 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kepada Tim Finance JD.ID, Saya sekeluarga merupakan pelanggan setia dari JD.ID dan kembali lagi mengalami kekecewaan ketika melakukan pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Dana di JD.ID yang Lama 9 Februari 20222 Maret 2022 Siska Mei 10 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Kepada Yth. Bapak/Ibu pimpinan JD.ID, Saya pelanggan setia di JD.ID, baru kali ini saya ajukan purnajual untuk pengembalian 1 unit Baca selengkapnya