Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Kelebihan Pembayaran Tagihan Home Credit 4 Januari 20224 Januari 2022 Anto 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Tanggal 28 Desember 2021, saya melakukan pembayaran angsuran Home Credit senilai Rp375.200 lewat BNI-VA, tapi kelebihan digit. Jadi nominal yang Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Yusup Apendi 3 Januari 2022 Krizia 1 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Jakarta, 3 Desember 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Transfer Bank Neo Tak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Muslih 2 Januari 2022 JD ID Beri komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Shop, Transaksi Dibatalkan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Muslih pada hari Kamis, 16 Desember 2021 lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Bank Neo Tak Masuk Padahal Urgent untuk Aktifkan BPJS Ayah Saya Karena Kondisinya Perlu Tindakan Medis Segera 1 Januari 20223 Januari 2022 moh 34 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Mohon dibantu, saya isi saldo Bank Neo dengan no.rek: 5859459127168333 a/n: Yusup Apendi no.hp:085******55. Saldo belum masuk, transfer via VA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Adil dalam Menengahi Komplain dari Pembeli 31 Desember 2021 Theo 23 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya seorang seller yang menjual hp second milik pribadi, tipe iphone X. Pada tanggal 25 Desember 2021, masuk transaksi pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Awang 29 Desember 2021 Reiner Benarya 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indodax, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, Refund, ShopeePay, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Awang pada 24 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Andi Setiawan 29 Desember 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Voucher, Voucher Belanja Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Andi Setiawan untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Aplikasi DANA 29 Desember 20214 Januari 2022 Waginah Supandi 15 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Ini kali kedua saya mengirim surat ke Media Konsumen, kenapa? Karena saya benar-benar lelah dengan janji yang diberikan pihak DANA. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Reza Pahlevi 28 Desember 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Reza Pahlevi alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, Baca selengkapnya
Tanggapan Klarifikasi dari Le Eminence Hotel terkait Keluhan Bapak Teddy 28 Desember 2021 Rizki 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada Media Konsumen serta Bapak Teddy Sinaga yang telah menuliskan keluhan pelayanan kami Baca selengkapnya