Penjual Tidak Bisa Menonaktifkan Kurir Pilihan Shopee

Perkenalkan saya adalah salah satu penjual di e-commerce Shopee dengan nama toko (S***B*** S***T C****r). Saya ingin mengajukan komplain perihal

Baca selengkapnya

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yusifar Tri Prasetyo

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yusifar Tri Prasetyo dengan judul “Berat Paket 1 Kg, Ongkos Kirim Dihitung 18 Kg”

Baca selengkapnya

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Endang Sulastri

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Endang Sulastri dengan judul “Kerugian atas Barang Jualan di Shopee yang Rusak dalam Pengiriman”

Baca selengkapnya

Melaporkan Kendala ke CS Shopee, Bukannya Menyelesaikan Masalah Malah Dibiarkan Menggantung dan Ditutup Sepihak

Tanggal 26 Oktober 2022, saya hendak melakukan pembelian voucher di Shopee. Ketika hendak melakukan pembayaran, mendadak muncul notifikasi bahwa percobaan

Baca selengkapnya

Saldo di ShopeePay Tiba-tiba Hilang

Saya melakukan pengisian saldo ShopeePay untuk keperluan transaksi di marketplace tersebut. Namun pada malam harinya, tiba-tiba saldo tersebut hilang entah

Baca selengkapnya

Kerugian atas Barang Jualan di Shopee yang Rusak dalam Pengiriman

Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang menderita kerugian sebesar 337.700 rupiah. Nomor order: 221016HQ54GJRR dan nomor resi SiCepat

Baca selengkapnya

Shopee Menolak Pengembalian Barang

Saya melakukan transaksi pembelian sebuah buku di Shopee pada tanggal 21 Oktober 2022, dengan nomor pesanan: 2210210BNS2WKE. Saat saya melakukan

Baca selengkapnya

Pengiriman Shopee Bermasalah

Saya ada 2 pesanan di Shopee yang terkendala terkait pengiriman. Pesanan yang pertama dengan nomor pesanan/resi: SPXID02431270834A. Seller sudah proses

Baca selengkapnya