Keluhan Surat Pembaca Tertipu Beli Jam KW di Shopee, Barang Sudah Diretur tapi Dana Diteruskan ke Penjual 20 November 2022 Andi 54 Komentar barang bekas, Barang Palsu, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya bermaksud untuk membeli jam original second di forum FB, harganya Rp700.000. Demi keamanan transaksi, saya minta transaksi melalui Shopee. Jam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Pengembalian Barang Shopee Merugikan Konsumen 20 November 2022 Gin Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Permasalahan saya terkait nomor pesanan: 221105A5WTQY8Q melalui Shopee. Pesanan berupa Celana Pendek Cargo Quickdry Isalo 0543, warna abu ukuran XL, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Tidak Profesional 19 November 2022 Joni Fongiadi 36 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee, Shopee Mall, Stok Produk Pihak Shopee yang terhormat, Saya sebagai pelanggan setia Shopee, ingin menyampaikan komplain terhadap toko KUCA Official Shop yang berstatus Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tolong Tambahkan Tanda Tanya Pada Jenis Layanan JNE YES, Yakin Esok Sampai (?) 17 November 2022 Je3 36 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir, YES JNE Terima kasih sebelumnya kepada tim media konsumen karena sudah menerbitkan keluhan saya kepada pihak JNE atas lambatnya proses pengiriman paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yohanes Budiman 16 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yohanes Budiman dengan judul “Penggantian Uang Barang yang Hilang di Shopee dan SiCepat Terlalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HP Realme Tidak Bisa Nyala Saat Diterima, Pihak Shopee Menolak Pengembalian Barang 16 November 20222 Desember 2022 Rosidi 46 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Realme, Realme Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen jika keluhan saya ini dapat diterbitkan. Pada hari Jumat, 04 November 2022, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembeli Diizinkan Retur Barang Rusak Tanpa Video Unboxing dan Kemasan Asli dari Penjual di Shopee 15 November 202215 November 2022 chandra 44 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pendahuluan Pertama saya ingin klarifikasi, bahwa tujuan artikel ini dibuat adalah untuk membangun lingkungan sistem e-commerce di Indonesia supaya tertata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Dana Hasil Penjualan dengan Alasan yang Tidak Jelas 15 November 2022 Cin Young 38 Komentar Akun Pengguna, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penyalahgunaan Promo Voucher, Potongan hasil penjualan, Shopee, tuduhan pelanggaran, Tuduhan transaksi fiktif, Voucher Berikut ini saya ingin mengutarakan keresahan dan kerugian saya atas tindakan yang dilakukan oleh Shopee terhadap saya sebagai penjual yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data XL Tidak Masuk, tapi Keterangan Transaksi di MyXL Berhasil dan Saldo ShopeePay Sudah Terpotong 14 November 20222 Desember 2022 Nani Budi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Shopee, ShopeePay, XL Axiata Pada tanggal 8 November 2022, saya membeli paket data XL Xtra Combo plus 97 GB lewat aplikasi myXL dan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang dalam Pengiriman, Penjual yang Menanggung Rugi 14 November 202230 November 2022 Andry Andry 30 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya adalah salah satu seller di Shopee. Saya menyampaikan keluhan saya atas pelayanan dari pihak perusahaan kurir Anteraja dan Shopee. Baca selengkapnya