Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Achmad An’im 4 Oktober 2022 XL Axiata 9 Komentar Bonus, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, ShopeePay Jakarta, 30 September 2022 Ref.CM/CU/E/014/0922/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Achmad An’im melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi karena Tertaut dengan Akun Tidak Dikenal yang Menunggak SPayLater 2 Oktober 2022 Ananta 23 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, Terima kasih kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah pengguna Shopee, baik sebagai pembeli dan juga Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari 30 September 202230 September 2022 SiCepat Ekspres 7 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari dengan judul “SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi kepada Seller 30 September 202230 September 2022 Mochamad Asari 27 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang memberikan wadah bagi saya untuk mengadu atas sengketa dengan ekspedisi SiCepat yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenaikan Budget Iklan yang Tidak Wajar, Tidak Diikuti dengan Kenaikan Penjualan Produk 29 September 202229 September 2022 rudi 82 Komentar Biaya Iklan, Biaya Promosi, e-Commerce, Iklan, Iklan Online, Jualan Online, Kategori Produk, Konversi Iklan ke Penjualan, Marketplace, Penjualan Online, Promosi, Shopee Terima kasih untuk tim Media Konsumen apabila surat ini diterbitkan. Surat pembaca ini kami tujukan kepada tim Iklan Shopee. Saya salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SOP Telkomsel Bikin Tukang Pulsa yang Ingin Untung Malah Buntung 29 September 20225 Oktober 2022 hasan 33 Komentar Customer Care, e-Commerce, jualan produk digital, Jualan Pulsa, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Shopee, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, produk digital, Pulsa, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Semua pedagang tentu saja mengharapkan keuntungan dari produk yang dijual. Begitu juga saya, yang dalam hal ini adalah pedagang alias Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Klaim Asuransi Kerusakan Produk Shopee 29 September 2022 Bobby 14 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, e-Commerce, Klaim kerusakan, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada bulan Agustus 2022, saya membeli barang di Shopee, berupa holder HP 360. Saya mencoba membeli proteksi asuransi untuk melindungi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Johan Candra 27 September 202227 September 2022 JNE EXPRESS Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus 2022 berjudul “JNE Menghilangkan 9 Dus Barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Diterima Pembeli, tapi Shopee Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 27 September 2022 Sunarto 22 Komentar Bukti Terima, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Teruntuk Shopee Indonesia, Nomor Pesanan: 220829E5V7AKRQ. Nomor Resi SiCepat REG: 004078849068. Pengiriman dari Tangerang ke Jakarta Selatan. Status terakhir: Jumat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Notifikasi Transfer Uang via ShopeePay Berhasil, namun Uang Tidak Pernah Masuk ke Rekening 27 September 202227 September 2022 Nadaa Alfiyah 24 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana Saya adalah pengguna ShopeePay untuk waktu yang cukup lama. Awalnya saya berpikir sangat efisien apabila harus mengirim uang atau membayar Baca selengkapnya