Keluhan Surat Pembaca Klaim Paket Retur COD Shopee via J&T, yang Dalam Keadaan Patah Saat Kembali ke Penjual 11 Juli 202214 Juli 2022 Andy Frandesar 2 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya mempunyai 1 transaksi penjualan di Shopee menggunakan sistem COD untuk item sebagai berikut: Roof rail kaki 3 Ertiga lama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Shopee SPayLater yang Tak Kunjung Selesai 9 Juli 2022 DENNY 23 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pengembalian dana, Penutupan Akun, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Pada tanggal 21 Februari 2022, saya melakukan pembelian melalui Shopee, sebuah VR PS4 senilai Rp3.323.790, dengan nomor pembelian: 2202213B0AAR07. Pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait “Hadiah Flash Sale yang Diberikan Shopee Tidak Sesuai dengan yang Seharusnya Diberikan” 8 Juli 2022 Eric Beri komentar e-Commerce, Flash Sale, Hadiah, Iklan, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang menjadi media penjembatanan antara saya dengan Shopee, untuk permasalahan saya sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Monica Maya 8 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, Jualan Online, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Monica Maya dengan judul “SiCepat Tidak Kooperatif dan Misleading” pada tanggal 25 Juni 2022, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada Shopee dan Media Konsumen Sehingga Masalah Saya Dapat Solusi Terbaik 6 Juli 2022 Shierilla Eliza Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Mediasi Konsumen, rating, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Video Unboxing Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang menjadi media penjembatan antara saya dengan Shopee untuk permasalahan saya di artikel Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Sudah Mengganti Penuh Paket yang Hilang 6 Juli 2022 Rifki Ramdhan Beri komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Menindak lanjuti surat sebelumnya “Paket Retur COD Shopee via J&T Hilang“, alhamdulillah masalah paket retur yang hilang dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi Terkait Flash Sale Shopee & Samsung Official Shop 5 Juli 2022 Hana22 24 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Samsung, Samsung Official Store, Shopee Saya di sini mau klarifikasi tentang keluhan saya sebelumnya dengan judul “Berhasil Menang “Flash Sale Serba Seribu” Samsung Official Shop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan di Shopee Hilang dalam Pengiriman J&T Cargo, Kedua Belah Pihak Sama Sekali Tidak Bertanggung Jawab 5 Juli 2022 IVANDRA 40 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Pada tanggal 16 Mei 2022, ada 3 paket pesanan di Shopee yang saya kirim melalui J&T Cargo dengan tujuan alamat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi dan Ucapan Terima Kasih untuk Shopee karena Sudah Menangani Keluhan Saya dengan Baik 5 Juli 2022 Khoirul Umam 25 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Samsung, Samsung Official Store, Shopee Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca saya yang berjudul “Kecewa dengan Samsung Official Shop di Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pemotongan Ongkos Kirim Secara Sepihak 4 Juli 2022 abdul rohim 11 Komentar Jualan Online, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Shopee, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual yang dirugikan oleh sistem Shopee yang melakukan pemotongan ongkos kirim secara sepihak. Pada nomor orderan Baca selengkapnya