Keluhan Surat Pembaca Susahnya Menutup Akun Akulaku 17 September 202321 September 2023 Didin 16 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, penghapusan akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Terima kasih kepada media konsumen yang sudah menerbitkan surat saya ini. Perkenalkan saya Didin Jati Permana. Saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area 17 September 202324 September 2023 Suwarni Suwarni 106 Komentar Bagasi Pesawat, boarding gate, Boarding pass, Check in, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Ketinggalan pesawat, Nusatrip, online check in, Pemesanan tiket online, Rebooking tiket, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines, Travel agent online Sebenarnya kejadian ini sudah cukup lama, yaitu 2 minggu yang lalu. Namun sampai saat ini saya masih tidak percaya bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menolak Blokir Akun 16 September 202321 September 2023 David Danang Artanto 29 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Keamanan data, Kredit online, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Sejak bulan Agustus 2023, saya meminta proses pemblokiran akun Akulaku saya, karena sudah tidak mau digunakan. Selain itu juga karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Membayarkan Sisa Dana Penggantian Pesanan yang Hilang 15 September 2023 david saputra 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Postingan ini saya buat untuk menindaklanjuti proses penggantian sisa dana dari pesanan saya yang hilang. Sampai saat ini, saya belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Iming-iming oleh Bank Mandiri Melalui Program Cashback Kartu Kredit” 14 September 202314 September 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Masa berlaku, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Samuel Situmorang melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan program cashback pada Mandiri Kartu Kredit JCB Precious Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pemutusan Mitra Driver ShopeeFood Karena Menggunakan Aplikasi VPN 14 September 2023 Nodhi 119 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Notifikasi aplikasi, pembatasan akun, Pemutusan Kemitraan, poin penalti, Shopee Express, Shopee Food, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, VPN Halo semuanya, saya di sini dengan nama Muhammad Nodhi Apriantomo, ID Driver ShopeeFood: 445863585. Saya mendapat kerugian berupa Pemutusan Mitra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Belanja Lagi di Shopee 14 September 2023 Maestro 30 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, Pemulihan Akun, product listing, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya ingin membeli barang di Shopee, tetapi gagal. Informasinya akun dibekukan, karena ada indikasi jual beli yang melanggar ketentuan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komisi Program Lazada Affiliate Tidak Kunjung Cair 14 September 202327 September 2023 Abraham Susanto Beri komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi, Komisi Afiliasi, Lazada, Lazada Affiliate, Lazada Indonesia, LazAffiliate, Marketplace, Media Sosial, Penarikan dana tertahan, Promosi, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Halo Tim Lazada Affiliate, Perkenalkan nama saya Abraham, dengan nomor ID affiliate: 277460224. Saya bergabung dengan program Lazada Affiliate sejak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi perihal “Paket Senilai Rp2,1 Juta Dinyatakan Hilang, Hanya Diganti Rp100 Ribu!” 13 September 2023 J&T Express 13 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dear Bapak Moeziono Kaduarjo, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Senilai Rp2,1 Juta Dinyatakan Hilang, Hanya Diganti Rp100 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Proses Pengembalian atas TV yang Bermasalah di Blibli 13 September 202318 September 2023 Hendrik 5 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, kerusakan barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, TV TCL Selamat sore admin MK, Izin menyampaikan keluhan atas proses pengembalian produk TV yang bermasalah di Blibli. Saya telah melakukan pembelian Baca selengkapnya