Tanggapan Tanggapan perihal “Merchant Akulaku Ditutup Sepihak dan Saldo Tidak Dapat Ditarik” 9 Agustus 20239 Agustus 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Akulaku PayLater, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Gesek Tunai, Jualan Online, Kemitraan bisnis, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Eriyanto Prasetyo pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Migrasi Paket Indihome Tidak Diperbolehkan” 9 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 18 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Agustus 2023 oleh Bapak Riky Liong mengenai permintaan migrasi paket Indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Belum Membayar Uang Saya Sudah 1 Tahun 1 Bulan dengan Alasan yang Berbeda Beda” 8 Agustus 202322 Agustus 2023 Lazada Indonesia Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Agustus 2023 berjudul “Lazada Belum Membayar Uang Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Pindah Alamat Layanan IndiHome yang Merugikan Pelanggan 7 Agustus 202314 Agustus 2023 Rie 11 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, pemblokiran layanan, Pindah Alamat, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Surat ini adalah bentuk kekecewaan saya atas sistem penanganan pindah alamat layanan IndiHome yang merugikan pelanggan. Harapan saya, pihak IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Gratis Iuran Tahunan Kartu Kredit yang Kaku 7 Agustus 20239 Agustus 2023 Juli 18 Komentar Bank DBS Indonesia, credit card annual fee, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan Untuk Bank DBS Indonesia, saya pemegang kartu kredit dengan nomor: **** 5000 0375 ****. Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembatasan Akun (M04) dari Shopee 6 Agustus 2023 Priya Nur chikmah 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, Marketplace, pembatasan akun, Pembatasan perangkat, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya sebagai pengguna Shopee ingin mengeluhkan terkait pembatasan akun dari Shopee. Akun saya (priyachikmah01) tiba-tiba dibatasi karena aktivitas mencurigakan atau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Promo Referral Bank OCBC NISP” 5 Agustus 2023 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, member referral, OCBC NISP Premier Banking, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan No: 013/BCD-PBC-NM/VII/2023 Tanggal: 4 Agustus 2023 Perihal: Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Bryant Rudy Hartono Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Membayar Uang Saya Sudah 1 Tahun 1 Bulan dengan Alasan yang Berbeda Beda 4 Agustus 20238 Agustus 2023 MUKAMAUSHOP 46 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Perkenalkan saya penjual di Lazada, dengan nama toko: MUKAMAUSHOP dan ID seller: ID67XIXIP1. Saya membuat surat terbuka ini kepada pihak Lazada, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Dibekukan Secara Sepihak oleh Gojek karena 7 Driver Tidak Bisa Terima Orderan GOSHOP 4 Agustus 2023 Pristi Yuniyanti 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GoJek, GoPay, GoPay Plus, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 01 Agustus 2023, akun saya dibekukan oleh Gojek secara sepihak karena saya order GOSHOP, dan dari pesanan tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Diakali Halo BCA” 4 Agustus 2023 Humas BCA 2 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Juli 2023 dengan judul “Hati-hati Diakali Halo BCA” Baca selengkapnya