Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Cashback 26 September 2023 Teddi 13 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Salam untuk semua. Saya melakukan transaksi di Tokopedia, lebih tepatnya di toko “TRIV Exchange,” dengan menggunakan voucher toko yang tersedia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca War Diskon WIB TV TCL di Tokopedia Hanya Gimmick! 25 September 202316 Oktober 2023 Nurwahid 19 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, TCL, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher, Voucher Belanja, Voucher kompensasi, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Di sini, saya ingin berbagi kepada teman-teman semua bahwa pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak” 25 September 2023 Traveloka Indonesia 8 Komentar AirAsia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelas tiket, Non refundable, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perbedaan harga, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Salah input, Salah jadwal, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Rudy, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Rudy tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus Mandiri Hanya Gimmick” 25 September 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan pengaduan yang Bapak Tonny Bobby Hermansyah sampaikan melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com perihal Welcome Bonus Mandiri Kartu Kredit, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Ultra Value Kedaluwarsa Tanpa Notifikasi” 25 September 2023 Ultra Voucher Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Dear Bapak Andra, Sebelumnya izinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami oleh pelanggan kami terhadap produk/jasa Ultra Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak 25 September 202325 September 2023 Rudy 20 Komentar AirAsia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelas tiket, Non refundable, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perbedaan harga, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Salah input, Salah jadwal, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat rute dari Medan tujuan ke Penang, melalui Traveloka, pada hari Sabtu, 23 September 2023. Ketika Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Penukaran Point Reward Kartu Kredit UOB 25 September 20232 Oktober 2023 faisal 4 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan Sebagai nasabah kartu kredit UOB yang sudah cukup lama, saya sangat kecewa dengan proses penukaran point reward kartu kredit. Kronologinya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Berbohong Soal Cashback dalam Program Mega Super Deal yang Tidak Saya Terima 24 September 20232 November 2023 Ari Nurdiansyah 12 Komentar Bank Mega, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu nasabah Bank Mega yang mengikuti program Mega Super Deal pada tanggal 08 September 2023, dengan nominal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area” 24 September 202324 September 2023 Transnusa Aviation Mandiri 6 Komentar Bagasi Pesawat, boarding gate, Boarding pass, Check in, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Ketinggalan pesawat, Nusatrip, online check in, Pemesanan tiket online, Rebooking tiket, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines, Travel agent online No. 001/TAM/WECARE/I/2023 22 September 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Suwarni yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Returan Rusak Fisik dan Tidak Ada yang Tanggung Jawab dari Tokopedia maupun JNE 23 September 2023 fahmi_maulana 1 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo, saya seller di Tokopedia. Pada tanggal 07/09/2023, saya mendapatkan orderan dengan nomor invoice INV/20230907/MPL/3445611123 berupa “DIY speaker bookshelf”. Pada Baca selengkapnya