Keluhan Surat Pembaca Admin Itemku Tidak Fair Terhadap Masalah Kepada Penjual 1 April 202310 April 2023 Montella 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Voucher, Itemku, Jualan Online, jualan produk digital, Kode Voucher, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Syarat dan Ketentuan Saya salah satu penjual/pedagang di salah satu marketplace yaitu Itemku. Pada tanggal 20 Maret 2023 00:38:31, ada customer melakukan pembelian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Lancar Selama Dua Tahun, Hadiah Dana Porsi Haji dari Griya Mabrur BSI Belum Juga Diberikan 1 April 20231 April 2023 Cindy R 15 Komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, BSI Griya Mabrur, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pembayaran tagihan, Porsi Haji, Properti, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Haji, Tabungan Syariah Suami saya (a.n. Fachri Dwi Fahmi) adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Cimanggis, Bogor (dahulu Bank Syariah Mandiri). Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana dari KAI dengan Pembayaran OVO Tidak Jelas 31 Maret 2023 ziyyyaa 22 Komentar Customer Service, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Kereta Api Awalnya saya melakukan pembelian tiket KAI lewat aplikasi KAI Acces pada tanggal 6 Maret 2023 dengan kode pemesanan B686V8B dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Bapak Indra Ismail 31 Maret 202331 Maret 2023 Dona 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di surat pembaca Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2022 berjudul “Proses Klaim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penolakan Klaim Asuransi Ponsel Xiaomi dari Bolttech, dengan Alasan Batasan Waktu 3 Hari dari Insiden 31 Maret 202312 Juli 2023 Aswandy Wijaya 28 Komentar Asuransi, Asuransi Gadget Bolttech, Asuransi Proteksi Gadget, Barang Elektronik, Bolttech Indonesia, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, TecProtec, Transparansi Informasi Kepada teman-teman yang ingin membeli HP Xiaomi, mohon berhati-hati terhadap sales yang menawarkan produk asuransi (garansi tambahan) untuk hp yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Ponsel Poco F4 Baru, yang Diterima Dalam Keadaan “Matot” 31 Maret 2023 SuNewbie 71 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli HP Xiaomi Poco F4 dari official store Xiaomi di Shopee. Namun barang yang diterima mengalami kerusakan. Pada saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Digital Shopee Tidak Dapat Digunakan 30 Maret 2023 Yenny Carolina Pribadi 27 Komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, redeem voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 23 Februari 2023 saya melakukan pembelian voucher digital Shopee 250rb di BCA. Voucher sudah berhasil di-redeem dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan PermataBank 29 Maret 20234 April 2023 Bagus 35 Komentar Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Penutupan rekening, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, PermataME IB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Syarat dan Ketentuan, Tabungan iB Optima PermataBank, Tabungan Syariah, Transparansi Informasi Saya Bagus Rahino, seorang penyandang difabel berat yang juga nasabah PermataBank. Dari dulu, saya yang difabel berat dan tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Artikel “Pembelian Handphone Promo yang Diadakan Tokopedia, Dibatalkan Penjual” 28 Maret 202328 Maret 2023 Kentthunk 41 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya menyampaikan kelanjutan permasalahan saya yang terjadi. Jadi pada tanggal 20 pihak seller mengirimkan SS ke saya . Dari situ Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Cashback Tokopedia Bisa Hilang Hanya dengan Keputusan Sepihak Point M Nomor 9 yang Mengada-ada 28 Maret 2023 Setyo 45 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Izin memberikan informasi kepada teman-teman, agar hati-hati belanja di Tokopedia karena cashback yang diberikan tokped beberapa kali tidak diberikan sesuai Baca selengkapnya