Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Tokopedia WIB “Pasti Diskon 90%” Hanya Gimmick? 9 Juni 20239 Juni 2023 Nurwahid 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Gift Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promo Kejar Diskon Tokopedia, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini saya menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Di sini saya ingin berbagi kepada teman-teman semua, bahwa pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Keputusan Sepihak Tokopedia yang Merugikan Seller Padahal Bukti Jelas Tidak Valid 9 Juni 2023 Haris 32 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia No. Invoice: INV/20230527/MPL/3256599856 Dana di-refund sebesar 995rb oleh Tokopedia kepada pihak pembeli dengan alasan barang yang kita kirim rusak, padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Allianz Mempersulit Nasabah 8 Juni 202310 Juni 2023 Rendy 29 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Pemeriksaan, Biaya Rumah Sakit, Dokumen, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Saya Rendy, nasabah Allianz sejak tahun 2021, dengan nomor peserta: 790300119200. Saya dirawat di rumah sakit pada tanggal 22 Mei Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Astra Life Melakukan Auto Debit untuk Perpanjangan Polis, Tanpa Konfirmasi Kembali ke Pemilik Kartu Kredit 8 Juni 202328 Juni 2023 Ida 3 Komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, AVA iFamily Protection, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Perpanjangan Polis Asuransi, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 14 Mei 2023, Astra Life melakukan auto debit dari rekening kartu kredit saya sebesar Rp1.800.000, tanpa minta persetujuan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Menuduh Saya Melakukan Tindakan Anti-Kompetitif dan Uang di Akun Saya Ditahan Sejak September 2022” 7 Juni 2023 Lazada Indonesia 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Mei 2023 berjudul “Lazada Menuduh Saya Melakukan Tindakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Terhadap Akun Affiliate oleh Tokopedia Sangat Kurang dan Selalu Dicurigai Melakukan Pelanggaran 7 Juni 2023 Syavia 3 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Affiliate Program, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Sedikit cerita, saya sudah menjadi afiliasi di Tokopedia selama kurang lebih 1 tahun. Namun, beberapa bulan yang lalu, saya membuat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Akun Grab Driver Diputus Mitra karena Lama Tidak Dipakai 6 Juni 20236 Juni 2023 Ikbal 59 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Driver Grab, Driver online, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, reaktivasi akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah driver Grab yang sudah lama kena PM (Putus Mitra). Dikarenakan akun saya cukup lama tidak diaktifkan, akibat kendaraan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang di Akun Penjual Lazada Ditahan Sudah 8 Bulan Lamanya 5 Juni 202316 Juni 2023 Nurfita 65 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen yang memberi wadah kepada saya untuk menyampaikan keluhan saya kepada pihak Lazada dengan menahan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Masalah Flash Sale Seagate di Shopee 5 Juni 2023 Tio 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Hardisk Seagate, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya, pada tanggal 30 Mei, saya menuliskan artikel tentang Shopee dan Seagate. Dan artikel tersebut dipublikasikan pada tanggal 31 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BukaDompet Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 5 Juni 20239 Juni 2023 Ari Wahyudi 3 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Tanggal 31 Mei 2023, saya menghubungi call center Bukalapak karena saya kaget saldo Bukadompet tinggal 300 ribu rupiah padahal kemarin Baca selengkapnya