Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Bapak Paulus Susanto 30 Agustus 2021 Indomaret 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, i-Saku, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Uang elektronik Yth. Bapak Paulus Susanto Menanggapi tulisan Pak Paulus Susanto “Tidak Terima Cashback dari Promo Digital Top-Up Brizzi di i.saku”, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Transaksi Dibatalkan Sepihak oleh Tokopedia 29 Agustus 2021 jhandono 6 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 25 Agustus 2021, istri saya melakukan 3 transaksi melalui akun istri saya sendiri (INV/20210825/MPL/1530826962, INV/20210825/MPL/1530730278, INV/20210825/MPL/1530694356) di Tokopedia Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket COD Shopee via JNT Dikembalikan Dalam Kondisi Rusak Parah 28 Agustus 20211 September 2021 Bajindul 67 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee dan JNT, Saya yang mempunyai akun Shopee: noe_123_yes, nomor pesanan: 210815NJQ49GBM, nomor resi J&T: JP6552266463. Kronologinya, pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MacBook Air Beli di Blibli Rusak, Sudah Diperbaiki di Service Center Tapi Tetap Rusak 28 Agustus 202116 September 2021 Henny Agustin 6 Komentar Apple, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, iBox, Kebijakan pengembalian barang, MacBook Air, Marketplace, Retur barang, Service Center, Syarat dan Ketentuan Pesanan MacBook Air saya di Blibli.com dari merchant Onestoplaptop, dengan nomor pesanan: 12075214565 pada tanggal 23 Juni 2021, saya terima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank BRI yang Tidak Pernah Saya Gunakan 27 Agustus 2021 Tissa 19 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pemilik kartu kredit Bank BRI yang tidak pernah menggunakan kartu kredit tersebut sama sekali. Pada bulan Juli 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Gojek, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Solusi 26 Agustus 202126 Agustus 2021 Edgar 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 Agustus 2021 saya mengajukan laporan masalah pada akun Gojek saya. Masalah yang terjadi adalah pada menu: Promo Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Saya Sangat Berterima Kasih kepada Indosat karena Cepat Tanggap Merespon Keluhan Saya 26 Agustus 2021 Kaffin 2 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya abonemen, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promo, Promosi, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Kepada Yth. PT Indosat Tbk, Pada tanggal 18 Agustus saya mengirimkan surat pembaca di Media Konsumen kepada pihak Indosat Ooredoo Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ion Orion 25 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, penghapusan akun, Penutupan Akun, Privasi data, Privasi data pelanggan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Wahyudi 25 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Deposito, Digibank, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO Points, Promosi, Syarat dan Ketentuan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Arnis Wismaningtyas 24 Agustus 2021 Julia | Customer Experience Manager Indodana 3 Komentar Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Arnis Wismaningtyas di Media Konsumen tanggal 20 Agustus 2021 dengan judul “Penonaktifan Limit Baca selengkapnya