Keluhan Surat Pembaca Saldo Penghasilan Rp0, Ditahan Tokopedia 8 April 20238 April 2023 rizki wahyudi 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Melanjutkan berita penanganan kendala transaksi Tokopedia pada invoice INV/20230325/MPL/3132009403. Tanggal 06 April 2023 pukul 13:23 WIB yang ketiga kalinya pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Diblokir karena Dituduh Manipulasi Transaksi oleh Tokopedia 6 April 2023 Sumarna 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Gift Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Pesanan saya di Tokopedia tiba-tiba dibatalkan dan tidak bisa menggunakan promo lagi, dengan alasan manipulasi transaksi. Memang beberapa transaksi terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mempersulit Penjual Menghadapi Komplain dari Pembeli 6 April 2023 rizki wahyudi 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 30 Maret 2023, toko saya di Tokopedia mendapatkan komplain dari pembeli pada invoice: INV/20230325/MPL/3132009403. Barang yang dijual adalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Kurniawan Nugraha 5 April 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gopay Coin, Kartu Kredit Bank BRI, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Melawan Kezaliman Tokopedia yang Menahan Saldo Penjual Seenaknya 5 April 2023 Kusuma Kusuma 48 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Selamat pagi dan salam sejahtera para pembaca media konsumen, Hari ini 4 April 2023 kami mendapatkan pengalaman pertama setelah berjualan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati Membeli iPhone Garansi Inter di Tokopedia! 5 April 20235 April 2023 tjoe william 48 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone, iPhone 13, iPhone 13 Pro, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Tokopedia Pada tanggal 02 Agustus 2022, saya membeli 1 unit iPhone 13 Pro 256 GB warna Green garansi inter, senilai Rp17.560.000, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Tokopedia yang Membatalkan Pesanan dan Membatasi Akun Saya Secara Sepihak 2 April 20232 April 2023 Hendrik 18 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Gopay Coin, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, program free ongkir, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 28 Maret 2023, saya sebagai pemilik akun Tokopedia dengan status member Diamond, melakukan pembelian 2 buah lakban double Baca selengkapnya
Tanggapan SIRCLO Commerce Tanggapan Tanggapan SIRCLO Commerce atas Keluhan Unilever Official Store Tokopedia 31 Maret 202330 Maret 2023 SIRCLO Commerce Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, paket bundling, Promo, Promosi, Toko dan Supermarket, Tokopedia, Unilever, Unilever Official Store Yth. Pelanggan Setia Unilever Official Store Bapak Erwin Wiradinata, Terima kasih atas keluhan yang telah Anda sampaikan. Kami dari SIRCLO Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Unilever Official Store Tidak Mengirim Barang Paket Bundling ke Konsumen 30 Maret 20232 April 2023 Erwin Wiradinata 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, paket bundling, Promo, Promosi, Toko dan Supermarket, Tokopedia, Unilever, Unilever Official Store Saya melakukan pembelian produk Unilever dari Unilever Official Store di Tokopedia. Produk berupa pembersih lantai, yang dapat bundling hadiah pemanggang Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ragil Putra 29 Maret 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ragil Putra yang berjudul: “Pengiriman Terlambat dan Tersasar, AnterAja dan Tokopedia Lambat Menangani Komplain” Baca selengkapnya