Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kuota Paket Bundling XL yang Tidak Bisa Dipakai 24 April 202228 Januari 2023 Kata 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 20 April 2022, saya melakukan protes via live chat di aplikasi MyXL, perihal paket bundling 12 GB yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ari Wibowo 19 April 2022 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 19 April 2022 Ref.CM/CU/E/004/0422/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Penggunaan XL Prioritas Secara Tiba-tiba 18 April 2022 WASIS 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, penghentian layanan, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Halo, rencana sudah saya realisasikan untuk menutup layanan XL PRIORITAS melalui email ke xlc@xl.co.id selaku penerima data saya. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL di Solok Sumbar Saat Telepon Sangat Jelek Sekali 16 April 202225 April 2022 Gilang Ramadhan 1 Komentar Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna no XL di no 0819440346**. Saya ada sedikit kekecewaan dengan no XL yang saya gunakan ini. Tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Didin Jati Permana 6 April 2022 XL Axiata 1 Komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Top Up Saldo, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 1 April 2022 Ref.CM/CU/E/001/0422/NT KepadaYth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Didin Jati Permana melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet Axis Kembali Lemot 2 April 2022 Kata 2 Komentar Axis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Beberapa hari ini jaringan internet Axis di tempat saya sangatlah lemot, saya sudah protes berkali-kali untuk membuat jaringan internet axis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL Berulah Kembali, Internet “Down” Berhari-hari, CS Tidak Solutif 2 April 202219 April 2022 Ari 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Huft, seharusnya ini tidak terjadi lagi. Semenjak keluhan saya pada artikel “XL Provider Ngebut Tidak Sesuai Iklan” sudah teratasi, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Rafidah Cleveradisty 31 Maret 2022 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 27 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/006/0322/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Rafidah Cleveradisty melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Devi Anggraini 30 Maret 2022 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 23 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/003/0322/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Devi Anggraini melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pelayanan XL Bagus, Fitur Kontrol Pulsa XL Sangat Membantu 30 Maret 202230 Maret 2022 Devi Anggraini 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen sebagai perantara antara saya dan pihak XL, yang telah menyelesaikan problem saya pada Baca selengkapnya