Tanggapan Tanggapan Atas Pembelian Token Listrik di Aplikasi LinkAja Belum Diterima, tapi Saldo Terpotong 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rizky Febria Winanda SP Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ngadiyanto 14 Februari 202314 Februari 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 16 Januari 2023 kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Pembayaran Tagihan Listrik melalui LinkAja Bermasalah, Sampai Didatangi Petugas dan Diberi Surat Pemutusan Listrik 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, LinkAja, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pemutusan aliran listrik, PLN, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Siti Khoiriyah pada 30 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Pengaduan Transaksi LinkAja Tidak Ditanggapi 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sunarto pada 27 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Susahnya Berhenti Berlangganan Telkom IndiHome 14 Februari 2023 Hendro Cahyadianto Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Nesra Aziah pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Alfamart Tanggapan Tanggapan Alfamart Terhadap Keluhan Bapak Amar Mualimin, Poin Belanja Telah Kembali 13 Februari 202313 Februari 2023 Alfamart 2 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Minimarket, Pembayaran dengan poin, Point redeem, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Menanggapi keluhan atas nama Bapak A. Amar Mualimin, pada tautan: “Kartu Ponta Hilang, Dipakai Pegawai Alfamart“. Manajemen Alfamart dapat jelaskan bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca dari Bapak Arya Boedjanger 13 Februari 2023 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, pengkinian data, rekening tabungan digital, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi surat pembaca dari Bapak Arya Boedjanger di Media Konsumen pada 5 Januari 2023 dengan judul “Akun Bank Jago Terkunci Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Daihatsu atas Surat Bapak Didi Zulkarnaen 13 Februari 2023 International Daihatsu 1 Komentar Akad Kredit, Daihatsu, Daihatsu Sigra, Dealer Mobil, Dealer Mobil Daihatsu, Down Payment, Kredit Kendaraan Bermotor, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal tanggapan terhadap Keluhan Bapak Didi Zulkarnaen dengan judul “Pengajuan Pengembalian Jaminan Pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Bapak Ahmad Zadi Maad 13 Februari 2023 JnT Cargo 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Cargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir Jakarta, 13 Februari 2023 Kepada Yth. Bapak Ahmad Zadi Maad Bandung, Jawa Barat Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Bapak Ahmad Zadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Ida Maulidah 13 Februari 2023 JnT Cargo Beri komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Salah Kirim Barang, Shopee Jakarta, 13 Februari 2023 Kepada Yth. Ibu Ida Maulidah Jakarta Selatan Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Ida Maulidah Dengan hormat, Baca selengkapnya