Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar Sesama Operator, serta Pemakaian Kuota Internet Tidak Sesuai” 6 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Jakarta, 5 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/002/0724/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aditiya Dwi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Tidak Jelas” 6 Juli 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Chairil Vegandy di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 21 Mei 2024 dengan judul “Pengiriman Kartu Kredit BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Klaim Asuransi Kematian di Pinjaman KUR Bank Mandiri” 5 Juli 2024 Bank Mandiri Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Klaim Asuransi, Kredit Usaha Mikro, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR Bank Mandiri, Pencairan dana asuransi, Pinjaman Mikro Bank Mandiri, polis asuransi, Premi Asuransi, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah Menanggapi pengaduan Bapak Syamsudin melalui Surat Pembaca Mediakonsumen terkait dengan pembayaran klaim asuransi pinjaman kredit nasabah yang telah meninggal dunia, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Ada Keringanan Tagihan KTA PermataBank” 5 Juli 2024 Redaksi Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pelunasan dipercepat, Pelunasan KTA, Penagihan, Penalti Pelunasan Dipercepat, Permata MobileX, PermataBank, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Achmad Chudori, berjudul “Tidak Ada Keringanan Tagihan KTA PermataBank” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencairan Tunaiku Tanpa Persetujuan Pengguna” 4 Juli 2024 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Fintech, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pencairan dana, persetujuan pelanggan, Pinjaman, Pinjaman Online, Tunaiku Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Bapak Mochammad Amri Maswa sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah First Media (Link Net) Tidak Lagi Punya Customer Support?” 4 Juli 2024 First Media 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, SLA, Tagihan Prorata, TV Berlangganan, TV Kabel Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan Bapak Philips Marbun pada 9 Juni 2024 dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Ceria Menolak Memberi Keringanan” 4 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit Macet, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Tunggakan hutang Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Soraya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Denda Overlimit Rp250 Ribu, Akibat Biaya e-Billing Statement Rp5 Ribu” 4 Juli 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, e-billing, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, Penagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Ong Hendri Irawan di portal mediakonsumen.com pada Hari Selasa, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Mengecewakan dari XL” 4 Juli 20244 Juli 2024 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Virtual account, Virtual Assistant, XL Axiata, XL Xtra Combo Jakarta, 4 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/007/011/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Nanang Keri melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Tertahan di Livin Merchant Bank Mandiri” 3 Juli 2024 Yokke 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Dengan Hormat, Yokke sebagai perusahaan penyedia layanan pembayaran berkomitmen untuk selalu memberikan layanan pembayaran yang cepat, aman, dan handal kepada Baca selengkapnya