Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Proses Penukaran Point Reward Kartu Kredit UOB” 2 Oktober 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan No. 23/CEA/0148 Jakarta, 29 September 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Faizal Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Akun BRI Ceria” 2 Oktober 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Penutupan Akun, Pinjaman Online Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Sedot Pulsa” 2 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 2 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/006/0923/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Polmer M. Lumbanraja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dengan DANA Gagal Namun Saldo Terpotong dan Belum Diterima, CS DANA Tidak Responsif” 1 Oktober 2023 DANA Customer Support Beri komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nuzul dengan judul “Transfer dengan DANA Gagal Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi” 30 September 2023 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Terima kasih atas informasi yang Bapak Muchammad Vicky Rizaldi sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 26 September 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Tokopedia Card Tidak Sesuai dengan Limit yang Digunakan” 30 September 202330 September 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Konversi cicilan, Limit Kartu Kredit, Pembatalan transaksi, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Nespresso Lippo Mall Puri Menolak Pembatalan Transaksi” 29 September 2023 Kanmo Group 15 Komentar Kebijakan pengembalian barang, Nespresso, Pembatalan transaksi, Transaksi kartu kredit Dengan hormat, Kami ingin mengambil kesempatan ini untuk memberikan tanggapan terhadap surat pembaca yang telah ditulis oleh Ibu Dewi Tjahaya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Pinjol yang Menghina melalui Akun Media Sosial Saya, Keluarga dan Teman” 29 September 202329 September 2023 Easy Cash 28 Komentar akses data di ponsel, daftar kontak telepon, Debt Collector, Easycash, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penagihan melalui media sosial, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Terima kasih atas informasi yang telah disampaikan oleh Ibu Inka Ayu di mediakonsumen.com yang berjudul “Penagihan Pinjol yang Menghina melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Prabayar Diisi Pulsa Sukses tapi Saldo Pulsa Tetap Nol” 29 September 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 September 2023 oleh Bapak Budi Mulyawan mengenai Telkomsel prabayar diisi pulsa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SMS Reminder dari Kartu Halo yang Mengganggu” 29 September 202329 September 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Kartu Halo, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SMS notifikasi, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 September 2023 oleh Bapak Joshua Estephanos mengenai SMS reminder dari kartu Baca selengkapnya