Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Jerrell Tayvares 2 Februari 20232 Februari 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank Digital, Billing Cycle, Billing Statement, Cashless Payment, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kartu Debit, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Jerrell Tayvares berjudul “Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah” yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Julyani 1 Februari 2023 Taufan Permana 1 Komentar Bank BCA, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, KlikBCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 31 Januari 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Transaksi ke Virtual Account Baca selengkapnya
Tanggapan Keluhan Bapak Eko Terhadap Apple Authorized Service Provider di iBox @ Menteng Central Telah Selesai 1 Februari 2023 Didit Putra Erlangga 1 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, iBox, iPhone, iPhone 6 Plus, Jasa Perbaikan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, reparasi, Service Center, Suku cadang Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Eko Budi Harto dari Jakarta Selatan, pada mediakonsumen.com tertanggal 25 Januari 2023 berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Sabihin Nurcahya 1 Februari 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar aktivasi layanan, Bank BTPN, Bank Digital, Buka rekening baru, Data Kependudukan, e-KTP, Jenius BTPN, Nomor Induk Kependudukan (NIK), rekening tabungan digital, Selfie, Verifikasi Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Sabihin Nurcahya berjudul “Aktivasi Rekening JENIUS” yang dimuat oleh Media Konsumen pada 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Allo Bank atas Pengaduan Bapak Adnan Balfas 1 Februari 2023 Allobank 1 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Digital Banking, kendala teknis, Penarikan Dana, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adnan Balfas di mediakonsumen.com (20/08), “Kendala Transaksi Penarikan Allo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Allo Bank atas Pengaduan Bapak Cosmas Tiwa 1 Februari 2023 Allobank Beri komentar Allo Bank, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Cosmas Tiwa di mediakonsumen.com (17/08), “Masalah Transfer Dana dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atome Paylater Indonesia atas Surat Syahrul Iman Prasetyo 1 Februari 2023 Customer Service Atome Indonesia 13 Komentar Atome Indonesia, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Kredit online, Lazada Indonesia, Lazada PayLater, LazPayLater, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, SPAM, SPAM chat, Verifikasi Data Kepada Bapak Syahrul Iman Prasetyo, Menanggapi keluhan Bapak Syahrul di www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 Februari 2023 berjudul “DC Atome (Lazada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Bun Fie 1 Februari 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bun Fie yang berjudul: “Di Mana Barang Saya, Anteraja? Bagaimana Kelanjutan Klaim Asuransinya?” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres Atas Surat Bapak Dicky Pratama 31 Januari 2023 SiCepat Ekspres 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Pratama dengan judul “Laptop Jualan Dinyatakan Hilang dalam Pengiriman, CS Shopee Main Klaim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ali Aulia Rahman 31 Januari 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Selisih ongkos kirim, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ali Aulia Rahman dengan judul “Pesanan di Tokopedia, 3 Hari Tidak Ada yang Pickup, Baca selengkapnya