Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Tidak Sah Kredivo” 1 Januari 2024 Kredivo 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Penutupan Akun, QRIS, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Johan Ismail sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 22 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Mendapatkan BRI Poin di Aplikasi BRImo, Padahal Aktif Melakukan Transaksi” 30 Desember 202330 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Point redeeem, Point Reward, Promosi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Jadi Mengajukan KTA via Website CekAja.com, tapi Dapat Tagihan Asuransi” 30 Desember 2023 Redaksi Beri komentar Asuransi, Cekaja.com, Chubb Life Insurance, Kredit Tanpa Agunan, KTA, paket bundling, Pengajuan kredit, Telemarketing Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca an. Maya Wiesya Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di Tempat Melalui surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pengiriman Menggunakan JNE Tidak Terupdate dan CS Tidak Merespon Keluhan” 30 Desember 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 22 Desember 2023 berjudul “Status Pengiriman Menggunakan JNE Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Garansi iPhone 14 Pro Max iBox Ditolak Berdasar Asumsi” 29 Desember 2023 Didit Putra Erlangga 3 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Buku panduan pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 14 Pro Max, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Effendi dari Jakarta Barat, pada mediakonsumen.com tertanggal 5 Desember 2023 berjudul “Klaim Garansi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terjadi Lagi, Tidak Bisa Tambah Member dalam Paket Akrab XL” 29 Desember 2023 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 29 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/004/1223/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nancy melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten dan Membuat Keterangan Palsu” 29 Desember 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Gagal kirim, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Menanggapi keluhan Bapak Rizki Kurniawan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 November 2023 berjudul “Kurir Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rental Mobil di Traveloka Banyak Kecoa dan CS Tidak Solutif” 29 Desember 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund, Rental Mobil, Sewa mobil, Sikap petugas, Travel agent online, Traveloka, Voucher kompensasi Kepada Yth., Bapak/Ibu Helma, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Helma tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri, Makan Uang Saya Enakkah Rasanya?” 29 Desember 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Blibli.com, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Sehubungan dengan pengaduan Bapak yang kami terima melalui Surat Pembaca mediakonsumen.com pada Senin, 25 Desember 2023 lalu, perihal bunga pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi Prosesnya Berbulan-bulan, Ujungnya Ditolak Mentah-mentah” 29 Desember 2023 Denny 9 Komentar Alasan penolakan, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, Tindakan medis Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Sebelumnya, kami ucapkan terima kasih atas kerja sama dan hubungan baik antara PT ASURANSI Baca selengkapnya