Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima kasih XL, Permasalahan Benefit Bonus Saya Sudah Masuk 3 Oktober 2022 Achyar 1 Komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Terkait keluhan saya di Media Konsumen tanggal 16 September 2022 dengan judul “Ketidaksesuaian Benefit yang Diberikan XL“. Tidak perlu waktu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saldo Saya Sudah Di-refund oleh Tokopedia Terkait Kendala Kurir Rekomendasi 2 Oktober 2022 Rara Galih Nirwana 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Di sini saya akan mengonfirmasi terkait masalah dengan kurir rekomendasi Tokopedia. Tanggal 30 September 2022 saya dihubungi by phone oleh Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih XL! Permasalahan Saya Terselesaikan, Isi Pulsa Langsung Masuk 29 September 2022 Akmal Wijaya 1 Komentar Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Berangkat dari keluhan saya di media konsumen tgl 19 September 2022 dengan judul “Keluhan Pengisian pulsa XL gagal terus Sangat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca BRI Sudah Menanggapi Keluhan dan Dengan Cepat Memproses Keterlambatan Verifikasi 27 September 2022 kaisar 2 Komentar Bank BRI, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan, Rekening Bank Perihal surat keluhan saya sebelumnya kepada Bank BRI yang seakan tidak memberikan kejelasan perihal permohonan pembekuan rekening, pihak Bank sudah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BRI atas Kembalinya Dana Saya yang Salah Transfer 25 September 2022 Roby Jumiati 17 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Bank BRI di tempat, Terima kasih kepada Media Konsumen, yang bersedia memuat surat saya ini. Di sini saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pengiriman Shopee Express Bermasalah 24 September 2022 rizky-amelia_alamanda 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Yth. Shopee Express, Terima kasih sudah melakukan pengembalian dana atas nomor resi SPXID029348875129. Sebenarnya bukan pengembalian dana yang saya inginkan, melainkan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee, Akun Driver ShopeeFood Saya Telah Aktif Lagi 21 September 2022 Lazuardi 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Penarikan dana tertahan, Shopee Express, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Setelah artikel saya dimuat oleh Media Konsumen tanggal 18 September 2022, tentang suspend terhadap akun ShopeeFood saya, tim Shopee segera Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tindak Lanjut dari “Susahnya Mencintai Bank Rakyat Sebagai Seorang Rakyat” 18 September 202218 September 2022 Ilham Liorahmat 4 Komentar Bank BRI, BRIVA, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu terbitnya surat pembaca berisi uneg-uneg saya: Susahnya Mencintai Bank Rakyat Sebagai Seorang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Dengan Bijak Menyelesaikan Permasalahan Penghapusan Akun Saya 15 September 2022 Cer 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, SPinjam Terkait surat saya di Media Konsumen dengan judul: “Shopee Mempersulit Penghapusan Akun” yang terbit pada hari Jumat 9 September 2022, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, yang Telah Memblokir Kembali Layanan Berbayar Google dan Mengganti Pulsa Saya 14 September 2022 Kata 91 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya ucapkan terima kasih kepada XL, yang telah memblokir lagi layanan berbayar Google, sehingga pulsa tidak bisa terpotong lagi oleh Baca selengkapnya