Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, yang Telah Memblokir Kembali Layanan Berbayar Google dan Mengganti Pulsa Saya 14 September 2022 Kata 91 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya ucapkan terima kasih kepada XL, yang telah memblokir lagi layanan berbayar Google, sehingga pulsa tidak bisa terpotong lagi oleh Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terkait Pengajuan Klaim DPLK BRI Sangat Lambat 13 September 2022 Doni Saputra 1 Komentar Asuransi, asuransi pensiun, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), pencairan dana, Pencairan dana asuransi Terima kasih saya ucapkan atas bantuan Media Konsumen dan Pihak Bank BRI terkait. Mengenai surat pembaca saya di Media Konsumen Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan “BRI Oh BRI, Mohon Benahi Infrastrukturnya” 10 September 2022 wahyu 6 Komentar aktivasi layanan, antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, kendala teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih atas bantuan Media Konsumen dan Pihak BRI yang terkait. Mengenai masalah saya di Media Konsumen yang berjudul: BRI Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Pengembalian Dana Penuh Traveloka dan AirAsia 9 September 2022 Agus 3 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Mengenai surat pembaca yang saya tulis sebelumnya: Penerbangan Dibatalkan oleh Maskapai, Pengembalian Dana Hanya 25% Masalah tersebut sudah ditanggapi oleh Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Pengembalian Booking Fee dari Dealer Honda Mandiri Bogor Sudah Clear dan Selesai 6 September 2022 Lulu Wahyuningsih 8 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Dealer Mobil Honda, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan kesempatan kepada saya untuk menulis ini. Sehubungan dengan surat saya di Media Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tindak Lanjut Terkait “Tokopedia Hanya Memberikan Batas Waktu 3 Jam Kepada Pembeli Untuk Melakukan Pembatalan Instan” 6 September 2022 Sari 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terkait surat pembaca saya dengan judul: “Tokopedia Hanya Memberikan Batas Waktu 3 Jam Kepada Pembeli Untuk Melakukan Pembatalan Instan“, saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Kerugian Barang dan Uang via Penjualan di Shopee Sudah Selesai 3 September 2022 Eric 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya mau memberitahukan bahwa masalah pada keluhan “Barang Sudah Dikirim dan Sampai di Alamat Pembeli, Penjual Hanya Mendapat Ganti 10 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Selesai dengan Mendatangi Kantor Cabang 2 September 2022 Fauzan Veri 1 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Selfie, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih banyak untuk Media Konsumen, masalah pada surat saya sebelumnya sudah selesai dengan baik. Tanggal 30 Agustus 2022 pukul Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Saldo Akulaku Sudah Dikembalikan 2 September 2022 Endro 2 Komentar Akulaku, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Stok Produk Saya mengkonfirmasi kepada Akulaku Indonesia, bahwa saya sudah menerima saldo refund saya sejumlah Rp1.860.000, pada tanggal 2 September 2022 di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Soal Inden Scoopy 25 Agustus 2022 Ryandika 28 Komentar Customer complaint handling, Dealer sepeda motor, Honda Scoppy, Inden Produk, Pembayaran Tunai, Pembelian Tunai, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, Stok Produk Salam, Berdasarkan pada surat pembaca yang saya muat sebelumnya. Bahwa saya telah dihubungi oleh pihak AHM, DAM, dan Bintang Motor Baca selengkapnya