Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Seharga Rp492 Ribu Dirusak dan Isinya Hilang, J&T dan Shopee Hanya Mengganti Rp90 Ribu 13 Mei 2021 Ani 64 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T Express, JNT, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Perkenalkan saya Ani. Keluhan saya berawal dari pembelian voucher Indomaret sebesar Rp100 ribu, sebanyak 5 lembar pada tanggal 27.04.21. Paket tersebut Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Cerita Pengalaman Belanja Online, Berkali-kali Dikirim Ukuran Tidak Sesuai Pesanan 12 Mei 2021 Daniel Tatang 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen Sebetulnya saya tidak tahu bagaimana saya harus bercerita. Tapi ini cerita mengenai kerugian dalam berbelanja online. Membeli belanja online dipilih Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Kartu Kredit dengan Nomor Halo BCA 11 Mei 20211 Juni 2021 Andrean Andrean 18 Komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Saya terkena penipuan oleh nomor yang sama dengan Halo BCA +62 21 1500888. Penipuan melalui kartu kredit saya dan ditransaksikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Nasabah Bank Sulteng Jadi Korban Skimming di ATM BNI, Pihak Bank Lepas Tanggung Jawab 11 Mei 202111 Mei 2021 Rafika Defri 17 Komentar ATM, Bank BNI, Bank Sulteng, BPD Sulawesi Tengah, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Saya adalah nasabah Bank Sulteng (BPD Sulawesi Tengah) sudah sekitar 3 tahun lamanya. Sejak awal sampai sebelum terjadinya kasus skimming Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Belanja di Akulaku, Resi Tidak Bisa Dilacak, Barang Sampai dalam Keadaan Rusak 11 Mei 202115 Juni 2021 Rima Restiyana 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid Ini pengalaman pertama saya berbelanja di Akulaku. Pada tanggal 6 Mei 2021 saya membeli laptop di Akulaku, dengan pertimbangan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Modus Penipuan melalui Chat WhatsApp, Berujung Transfer ke Akun DANA 10 Mei 202110 Mei 2021 Yesi 10 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Modus Penipuan, Nomor ponsel recycle, Payment Gateway, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering, Telkomsel, Top Up Saldo, Virtual account, Whatsapp Tanggal 3 Mei 2021 saya mendapat chat melalui WhatsApp, dari nomor HP tetangga saya, namanya Bu Onis. Beliau meminta tolong Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibobol Penipu, Bisa Transaksi SPayLater Tanpa OTP! 8 Mei 202110 Mei 2021 Tiany 48 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Social Engineering, SPayLater Assalamualaikum, Akun Shopee saya: @tianyapriliyanti. Berawal dari adanya pihak yang mengaku Shopee menghubungi saya pada tanggal 4 April 2021 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BRI Hilang Terdebet, Transaksi Dinyatakan Normal 7 Mei 202115 Mei 2021 AGGUNG 24 Komentar ATM, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Tepatnya pada tanggal 19 April 2021, saat saya lagi bekerja sekitar pukul 08.24 WIB, saya menerima notifikasi SMS dari BRI Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dapat iPad Pro Seharga Rp1.000 dari Flash Sale Shopee, tapi Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 7 Mei 2021 Novita 48 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, iPad Pro, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya berhasil mendapatkan iPad Pro seharga Rp1.000 pada flash sale Shopee Big Ramadhan tanggal 30 April 2021 pukul 00:26 dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Pembajakan Kartu Kredit Mandiri di Bukalapak 7 Mei 202110 Mei 2021 albher088 10 Komentar Bank Mandiri, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada tanggal 18 Maret 2021 saya dikejutkan oleh adanya SMS notifikasi dari Kartu Kredit Bank Mandiri, terkait dengan adanya transaksi Baca selengkapnya