Headline Keluhan Surat Pembaca SOP dan Kelambatan Tokopedia Sangat Menguntungkan untuk Penipu 28 Oktober 2020 Gerard Randi 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada 19 Oktober 2020 saya membeli barang via Tokopedia. Penjual dengan ID Zero/id Iqbual (Iqbal) yang berdomisili di Surakarta sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Perumahan Suvarna Sutera Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa akan Pelayanan CRM Perumahan Suvarna Sutera Alam Sutera Group 27 Oktober 202029 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI 28 Komentar Alam Sutera Group, customer relationship management, Pelayanan konsumen, Perumahan, Perumahan Suvarna Sutera Ada 3 poin kekecewaan saya kepada management Suvarna Sutera (Alam Sutera Group) yang ingin saya sampaikan pada kesempatan ini, yaitu: Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Fraud Kartu Kredit Bank Mandiri di Bukalapak 24 Oktober 20204 November 2020 thpuspitawati 11 Komentar Bank Mandiri, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Tanggal 30 Juni 2020 terjadi penyalahgunaan kartu kredit saya untuk pembelanjaan di Bukalapak. Hari itu juga saya menelepon ke Bukalapak. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu IndiHome Bagai Menunggu Godot 22 Oktober 202027 Oktober 2020 Asep Saepudin 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Speedy, Telkom, Telkom IndiHome Saya salah satu pelanggan lama layanan internet Telkom (Speedy – kabel tembaga) di wilayah Bogor, Jawa Barat, yang secara geografis Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran di Lazada Ditahan dengan Alasan Tidak Jelas, Hati-hati Bagi Seller! 22 Oktober 202018 November 2020 Clara Viorana 91 Komentar Akun Dibekukan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Suspend Akun Perkenalkan nama saya Dessy Lestari. Saya adalah seller di Lazada dengan nama MANJI WATCH. Saya baru berjualan di Lazada selama Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Phishing oleh Pihak yang Mengaku Sebagai Logistik di JD.ID 21 Oktober 202028 Oktober 2020 Diana 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pada tanggal 17 Oktober 2020, saya melakukan pemesanan 1 buah handphone OPPO A31 6/128GB melalui JD.ID pada toko RESKY CELL Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tabungan Driver Ojol Hilang 38,3 Juta Rupiah di Rekening Bank BRI Semarang 20 Oktober 202011 November 2020 Ahmat 19 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Perkenalkan saya Ahmat Mustofa. Surat ini saya tujukan ke Bank BRI. Kronologi dana saya hilang pada tanggal 19 September 2020: Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP Baru di Blibli, Dikirim Barang dengan Segel Sudah Rusak, Blibli Tidak Mau Terima Retur dan Lepas Tangan 20 Oktober 202028 Oktober 2020 sant1 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya belanja handphone Samsung di Blibli.com. Transaksi tanggal 12 Oktober 2020. Barang saya terima tanggal 14 Oktober 2020. Setiap terima Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembiaran atas Transaksi Fraud Pasca Pelaporan ke Call Center Bank Mandiri 14000 19 Oktober 202029 Oktober 2020 abdus 9 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Shopee Pada tanggal 21 April 2020, pukul 12:42:56 telah terjadi penyalahgunaan kartu kredit Bank Mandiri saya untuk melakukan transaksi di Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Phishing di Tokopedia, Dana Refund Raib Dibajak 19 Oktober 2020 Dwi Sutanti 28 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Tokopedia Pada tanggal 26 September 2020 saya order mesin jahit dengan kode promo seharga Rp1.452.990 di Tokopedia, pembayaran lewat Indomaret (bukti Baca selengkapnya