Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Cartridge Bermasalah ke HP Service Center Kota Kasablanca Disuruh Ambil Sendiri atau Kirim dengan Ongkir Tidak Wajar 1 Juni 2021 Muk Men 26 Komentar Barang Elektronik, cartridge printer, Customer complaint handling, Hewlett Packard (HP), Layanan Purna Jual, ongkir, Printer, printer HP, Service Center Saya membeli cartridge HP dari e-commerce shopee dengan penjual tokocartridge1, ternyata cartridge tidak terbaca di printer saya. Saya tidak bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kerugian Pelunasan Awal Pinjaman Tunaiku Amar Bank 31 Mei 202110 Juni 2021 Herlina Rauli 25 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Rincian Tagihan, Tunaiku Amar Bank Saya adalah nasabah pinjaman Tunaiku Amar Bank yang sudah kedua kalinya top up pinjaman sebesar Rp20 juta, tenor 20x angsuran Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca JNT Tidak Profesional Menangani Keluhan, Hanya Memberikan Janji Saja 30 Mei 20212 Juni 2021 Dian Cahyani 5 Komentar Call Center, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir Permasalahan saya ini merupakan lanjutan dari postingan terakhir saya di MediaKonsumen. Permasalahan saya ini bermula dari bermula saat saya mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kurangnya Bantuan Shopee Bagi Penjual atas Penipuan di Platformnya 29 Mei 202129 Mei 2021 Stevie Moningka 34 Komentar Akun Pengguna, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya baru mencoba berjualan voucher non fisik beberapa hari yang lalu di Shopee. Nomor pemesanan: 210525JAD64G6G, nomor laporan Shopee: 167525041. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Aktivasi Sebuah Akun yang Dibekukan di DANA 29 Mei 20218 Juni 2021 orchie yadi 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, moderasi akun, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Aplikasi DANA sejak beberapa tahun yang lalu. Saya ikut membuat akun DANA karena memberikan kemudahan bagi saya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masa Tenggang Nomor Prabayar Telkomsel Hanya 4 Hari, Lalu Diminta Migrasi ke Kartu Halo 28 Mei 2021 Musa Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Tanggal 23 Mei 2021 saya mau mengisi pulsa 2 nomor Simpati yang sudah masuk masa tenggang. Pengisian pulsa dinyatakan gagal Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Saya Di-Hack 28 Mei 2021 Titah 40 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan online, Shopee, ShopeePay Saya Titah, pemilik akun Shopee manislor24. Akun ShopeePay saya dua kali di-hack oleh oknum tidak bertanggung jawab. Yang pertama tanggal 13 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Terjebak Kartu Kredit BRI, Tutup Kartu Terganjal “Annual Fee” 27 Mei 202127 Mei 2021 Dimas 6 Komentar Bank BRI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 11 Mei 2021 pukul 5:38 sore (sehari sebelum lebaran), saya dikejutkan dengan kiriman tagihan kartu kredit dari Bank Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi TV Hisense Mengecewakan 26 Mei 202129 Mei 2021 ferdy 4 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, kerusakan barang, Layanan Purna Jual, Televisi, TV Hisense Bahwa bermula pada tanggal 25 Desember 2019, saya melakukan pembelian 1 (satu) unit televisi Merek Hisense type HX58A6100UWTS di Toko Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mencoba Pinjaman Online 24 Mei 202124 Mei 2021 Astuti 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, pembatalan pinjaman, Pembayaran tagihan, Penagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya Scolastika W Astuti, baru pertama kali mengambil dana pinjaman online pada Kredit Pintar. Saya pilih aplikasi ini karena terdaftar Baca selengkapnya