Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hilangnya 113 Juta Rupiah Tabungan Dokter Pejuang Covid-19 di Bank BRI 14 Oktober 202013 November 2020 Corrina G 29 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, One Time Password, Penggantian SIM Card, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, SIM Card, XL Axiata Pada tanggal 13 Juni 2020, waktu saya hendak membayar BPJS keluarga, terjadi transaksi asing yang tidak dilakukan oleh saya. Ketika Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Diretas, Data Bisa Diambil dan Berujung pada Shopee Pinjam yang Disalahgunakan 13 Oktober 2020 Umma 210 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Assalamu’alaikum, Saya Utami, dengan akun Shopee: utamirahayu94. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Indosat Satu Setengah Bulan Tidak Ada Tanggapan 12 Oktober 20204 November 2020 Devi Amanda Sidharta 4 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan Pada tanggal 1 Agustus 2020 saya mengajukan komplain ke Indosat melalui email dengan Complaint ID 1-47711845351. Komplain saya terkait penghentian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Melanggar Aturannya Sendiri! 12 Oktober 2020 swandi hs 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Tokopedia Saya, seller yang sudah 5 tahun dengan reputasi yang sangat baik. Untuk mengantisipasi buyer yang nakal dan tidak bertanggung jawab Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Terjadi lagi, Korban Phising di Bukalapak 12 Oktober 202025 Oktober 2020 IRWAN 8 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pada tanggal 08 Oktober 2020 saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Bukalapak, yaitu sebuah smartphone seharga Rp. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Telepon Penagihan dari Home Credit Bukan Kepada yang Berutang Sangat Mengganggu 11 Oktober 202013 Oktober 2020 Jeffrey Rusli 31 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Home Credit Indonesia, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data Nama saya Jeffrey, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai Home Credit yang sejak sekitar Februari/Maret 2020 telah melakukan telepon ke nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Home Credit, Tolong Berhenti Meneror Anak Saya! 10 Oktober 202013 Oktober 2020 Erniwati - 38 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat Kepada Pimpinan Home Credit di Mataram, dan juga seluruh petinggi Home Credit di manapun berada. Perkenalkan nama saya Erni, saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Flash Sale JD.id “Beneran atau Bohongan?” 10 Oktober 2020 Albert Nur 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon Balikpapan, 9 Oktober 2020 03.32 WITA Selamat malam saya ucapkan untuk seluruh pengguna internet dimanapun anda berada. Izinkan saya menceritakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Diretas, Kredivo Mengklaim Saya Memberikan Data ke Pelaku! Berkelit Saat Ditanya Buktinya 9 Oktober 202013 Oktober 2020 Resti Fitriyani 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Saya Resti Fitriyani, konsumen lama Kredivo. Selama ini, akun Kredivo saya hanya terhubung dengan Tokopedia, Shopee, dan LinkAja. Pada Sabtu, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap JNE dalam Mengurus Kasus Barang Kiriman Hilang/Rusak 9 Oktober 2020 Florencia 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual merasakan kekecewaan dan kekesalan yang mendalam terhadap JNE. Tanggal 26 September 2020 saya mendapatkan pesanan dari e-commerce Baca selengkapnya