Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund AliExpress

8 Mei 20229 Mei 2022 Johan Gouw 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya adalah seorang pembeli di AliExpress yang melakukan transaksi pada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan PLN yang Tidak Masuk Akal

7 Mei 20227 Mei 2022 Rusli 44 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik

Dear PLN, Saya selaku pelanggan PLN dengan ID: 12001000****, selama ini selalu rutin melakukan pembayaran tagihan listrik. Tiba-tiba bulan ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Pinjaman Akulaku Asetku Gagal Masuk ke Rekening Saya, tapi Masih Terus Ditagih Sampai Saat Ini

7 Mei 2022 RockstaR 28 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Asetku, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi gagal

Sebelumnya saya pernah mengajukan permintaan pinjaman pada tanggal 5 Agustus 2021, di pinjol Akulaku Asetku. Namun sampai saat ini dana

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Salah Transfer di Kredivo

7 Mei 202211 Mei 2022 Herman Biantoro 36 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Saya salah seorang nasabah Kredivo. Pada tanggal 1 Mei 2022, saya ada notifikasi dari Kredivo yang memberitahu bahwa pembayaran sejumlah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penawaran Kartu Kredit dari Bank BNI

7 Mei 202224 Juni 2022 Leo Junjungan 10 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, penawaran kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Telemarketing

Pada tanggal 5 April 2022, saya ditelepon oleh call center Bank BNI yang menawarkan kartu kredit jenis Pertamina. Awalnya saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Wifi CBN Mati Sudah Seminggu

6 Mei 2022 Putri 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Wifi di rumah saya sudah mati sekitar seminggu dari sebelum Lebaran. Sejak tanggal 1 saya sudah kirim email dan bahkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Gerai SiCepat Raya Kupang Jaya

6 Mei 202210 Mei 2022 ADI 50 Komentar Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Saya pengguna layanan SiCepat di Tokopedia. Hari ini saya packing semaksimal mungkin dan mengirimkan paket ke Gerai SiCepat langsung, namun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Ekspedisi JNE

6 Mei 202214 Mei 2022 Roly 56 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Assalamualaikum, Saya salah satu seller di Shopee, pada tanggal 25 ada chat masuk menanyakan apakah barang bisa dikirim sebelum lebaran,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Anteraja Tidak Mempunyai Kemampuan dalam Melayani Komplain

6 Mei 202220 Mei 2022 Deni 11 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir

Selamat Pagi, Saya punya dua case yang sampai saat ini belum terselesaikan oleh Anteraja. 1. Pengiriman Hampers Lebaran tak kunjung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pemasangan Indihome Gagal Terus, Karena ODP Belum Aktif

6 Mei 20228 Mei 2022 Ridwan Alkassa 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. PT. Telkom Indonesia, Saya telah mendaftar indihome sejak bulan Juni 2021 melalui website Indihome (Indihome.co.id) setelah sukses, 2-3 hari

Baca selengkapnya
Halaman 1,001 dari 2,359« Awal«...102030...9991,0001,0011,0021,003...1,0101,0201,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login