Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Lama 19 Oktober 20215 November 2021 Rachmawati 7 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Retur barang, Status kiriman paket kurir Saya beli koper di Lazada pada tanggal 5 Oktober 2021, dengan nomor pesanan 697791488864282. Barang baru dikirim tanggal 9 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI yang Menyusahkan 19 Oktober 2021 PURYANTO 19 Komentar Customer Care, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit Saya nasabah BRI kartu kredit, dengan nomor kartu 5520 02** **** 3901. Pada bulan Agustus 2021, saya tertagih annual membership Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Lagi-lagi Memotong Pulsa Secara Sepihak 19 Oktober 2021 Jusuf 4 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Tri 3, Tri Indonesia Saya pelanggan 3 dengan nomor 08953401415**. Pada tanggal 17 Oktober pukul 09:21, saya tiba-tiba mendapat SMS seperti gambar di atas. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Telkomsel Tidak Baik 19 Oktober 2021 Sukamto 8 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Saya pengguna nomor Telkomsel 0821113977** dan 0813897360**. Tanggal 25 Agustus 2021, terakhir saya menulis surat kepada Telkomsel mengenai kualitas jaringan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Nonaktifkan Star Seller Toko Saya Karena Menjual Produk Pakan Ikan Hias Repacking 19 Oktober 202119 Oktober 2021 Awi 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee selama hampir 2 tahun, dengan nama toko Betta Fish dan tidak pernah ada masalah dengan status Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Gojek Driver Saya Tiba-tiba Terkena Putus Mitra 18 Oktober 2021 Muhammad Ridwan 37 Komentar Akun Dibekukan, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Suspend Akun, Transportasi online, Verifikasi, Verifikasi Akun Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen yang telah memuat artikel saya ini. Saya shock karena mendapat notifikasi dari handphone kalau Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Angka Keringanan Bank DBS Berubah Setelah Dilakukan Pembayaran 18 Oktober 202123 Oktober 2021 Elmi 4 Komentar Bank DBS Indonesia, BI Checking, Bunga Pinjaman, Diskon pelunasan, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Saya Elmi, pemegang KTA DBS (sebelumnya ANZ) dengan nomor pinjaman: 3614877831. Tanggal 9 September Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ongkos Kirim JNE Rp48.000, tapi Shopee Memotong Rp56.000 18 Oktober 2021 Olivia 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Perbedaan harga, program free ongkir, selisih harga, Shopee Pada tanggal 10 Oktober 2021, saya sebagai penjual di Shopee mendapat pesanan dari pembeli untuk 1 buah barang. Harga yang Baca selengkapnya
Ilustrasi dompet digital Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Saldo LinkAja Bertele-tele 18 Oktober 202130 Oktober 2021 Delly 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi Data Seminggu yang lalu, saya menghubungi customer service LinkAja untuk pemindahan saldo dari nomor saya yang lama ke nomor saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca The Body Shop di Blibli Membatalkan Pesanan Program Promo 10.10 18 Oktober 202123 Oktober 2021 Firman 6 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, The Body Shop Terima kasih kepada pihak Media Konsumen atas kesempatan menuliskan pengalaman saya saat program promo 10.10 Blibli. Berikut kronologi ceritanya: Tanggal Baca selengkapnya