Keluhan Surat Pembaca Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sampai Sekarang 16 Maret 202118 Maret 2021 Intan 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sudah mengajukan komplain melalui media konsumen ini untuk paket dari penjualan online Tokopedia melalui ekspedisi Anteraja dengan no resi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee, Pembeli Dapat Barang dan Refund Dana Full, Penjual Dapat Apesnya Saja 16 Maret 2021 Erwin 32 Komentar Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya selaku penjual di Shopee sangat kecewa dengan tindakan Tim Pusat Resolusi Shopee. Dana pesanan dicairkan ke pembeli, padahal paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Aplikasi Cashbac Menjebak 16 Maret 202124 Maret 2021 David Abdul Roszak 2 Komentar Cashbac, Cashback, Customer Service, Layanan Pelanggan, Promosi Sesuai namanya Aplikasi Cashbac memberikan cashback/reward setiap kali bertransaksi di merchant yang bekerja sama. Di saat seperti sungguh sangat membantu Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca CS Akulaku Tidak Ramah dan Tidak Ada Solusi 15 Maret 20217 April 2021 ad 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Tanggal 28 Februari 2021 saya melakukan pembelian TV di aplikasi Akulaku dengan sistem cicil. Jujur memang waktu itu saya tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet XL di Area Bekasi Hilang 15 Maret 20216 Mei 2021 Anggria 4 Komentar Internet Service Provider, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya pengguna baru XL dengan nomor 62878786328** berlokasi di Bekasi. Pada saat awal penggunaan, sinyal XL bagus. Sebelumnya saya berada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pemasangan Baru IndiHome Terkendala Penambahan Tiang ke Perumahan 15 Maret 2021 Andrew Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Saya mau melakukan pemasangan IndiHome di perumahan saya. Di aplikasi dan web daerah saya ter-cover, tapi pada saat pemasangan teknisi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan yang Mengatasnamakan Undian Shopee 15 Maret 202110 Mei 2021 ROBBY 39 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Assalamualaikum, Nama saya Robbi Arham, saya korban penipuan yang mengatasnamakan Shopee. Saya ditelepon oleh si pelaku melalui WhatsApp dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Akun Sepihak oleh Kredivo 15 Maret 202116 Maret 2021 Audi Kambuh 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Kredivo, Penyalahgunaan akun Pada tanggal 13 saya tidak bisa bertransaksi di akun Kredivo saya, dengan pesan akun saya diblokir sementara. Saya coba hubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pindah Alamat Pelanggan Indihome 14 Maret 202118 Maret 2021 khoko 4 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth PT Telkom, Saya pelanggan atas nama Siswoko Nugrahadhi dengan nomor pelanggan 122209228115. Pada tanggal 23 Februari 2021 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pasca Bayar Indosat 14 Maret 202110 April 2021 Dody 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler Kepada Team Indosat Berikut saya sampaikan keluhan penanganan dari CS maupun aplikasi operator Indosat yang luar biasa sulit terhadap keluhan Baca selengkapnya