Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Mengecewakan dari CS Gramedia.com 14 Agustus 202114 Agustus 2021 Earvin 1 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund Sejujurnya sudah pengen nulis ini sejak lama, cuma baru benar-benar kesampaian sekarang. Saya sudah muak sekali dengan pelayanan staf gramedia.com, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Solusi untuk Instalasi PSB IndiHome 14 Agustus 202111 April 2022 Vian Saragih 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Saya telah mengajukan permohonan PSB dengan Track ID: MYIR-10076517640003 pada tanggal 22 Juli 2021. Namun, sampai pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Transfer Uang dari Akun Bank NEO+ 14 Agustus 2021 Karolina Boa Fedo Beri komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Hallo? Saya adalah salah satu pengguna Bank NEO+. Nama saya Karolina Boa Fedo, dengan nomor rekening NEO Now saya: 58594582228670**. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee SPayLater Dibobol 3 Juta Rupiah, Padahal Tidak Pernah Kasih Kode OTP dan Angkat Telepon Pembobol 13 Agustus 2021 Nurul 116 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Akun Shopee saya: nurulhasanah035 dibobol, padahal saya gak pernah kasih kode OTP kepada siapa pun. Awalnya pada tanggal 1 Juni Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Surat Keterangan Lunas yang Sulit dari Home Credit 13 Agustus 202124 Agustus 2021 nurma 6 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kronologinya, saya membeli sepeda pada tanggal 27 Juni 2020 di toko sepeda polta 1, dengan nomor kontrak: 4002066473 melalui pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke Bank BNI “Pending” Berhari-hari 13 Agustus 202119 Agustus 2021 fani Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Media Konsumen, Pada tanggal 06 Agustus 2021 saya mengalami kendala saat menggunakan layanan transfer ke Bank BNI menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Saya Dinonaktifkan Secara Sepihak 13 Agustus 202120 Agustus 2021 Adi Kurniawan 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Adi Kurniawan, dengan akun Mitra Bukalapak: Adi_kurniawan137519. Saya ingin menyampaikan keluhan saya dan sangat berharap sekali dibantu agar masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca “Cross Label” Barang Pesanan di Shopee akibat Kelalaian Anteraja, Penjual yang Dirugikan 13 Agustus 202118 Agustus 2021 Ryou 9 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Shopee Kasus ini bermula dari adanya pesanan dari platform Shopee pada tanggal 23 Juli 2021 sore dan malam; dan dikirimkan pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan Anteraja dan Tokopedia 13 Agustus 202115 Agustus 2021 S 14 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Saya melakukan penjualan di Tokopedia, ada 1 pesanan dengan pembeli a.n. Chris**** Se****** dengan nomor invoice: INV/20210804/MPL/1468447684, nomor resi AnterAja: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet First Media Sering Kali Gangguan! 13 Agustus 202123 Agustus 2021 Rendy 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya merupakan pelanggan First Media yang kira-kira sudah berlangganan selama 3 bulan (dari bulan Mei – sekarang), dengan nomor pelanggan: Baca selengkapnya