Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Kunjung Mengembalikan Dana Refund 3 April 2021 Hana Nanda Nuryana 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya mengajukan refund pesanan tiket pesawat sebanyak tiga kali lewat aplikasi Traveloka. Ini sudah merupakan kesekian kalinya saya sangat kecewa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan IndiHome Telkom Sangat Sulit 3 April 20218 Juni 2021 Tarie 3 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat pagi, siang, malam, Saya Muji Lestari, asal Desa Waung, Baron Nganjuk, Jawa Timur. Di sini saya ingin menyampaikan pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menagih ke Bukan Kontak Darurat Kartu Kredit, Bank Mandiri Sudah Seperti “Pinjol” 2 April 2021 Resita 4 Komentar Bank Mandiri, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga Selamat Pagi, Perkenalkan saya pemegang kartu kredit dari Bank BUMN ternama dengan No Kartu Kredit 5243 **** **** **70. Singkat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Jakartanotebook.com yang Antiretur 2 April 20216 April 2021 Bapuk's Motor 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JakartaNotebook.com, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang Selamat siang, Saya menulis ini karena tergelitik oleh banyak e-commerce (platform berbelanja) yang merasa menjual barang dan tak mengacuhkan UU Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari Transfer Gagal OVO Tak Kunjung Dikembalikan 2 April 20215 April 2021 Ray 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Assalamualaikum Wr. Wb. Nama saya Raynaldi dan ini keluhan saya pada kebijakan OVO yang selalu menunda-nunda atau merugikan customer. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Jualan Shopee Dicuri, Seller Rugi Jutaan, Admin Hanya Bisa Jawab Sabar Tunggu 3 Hari 2 April 2021 donnie priatno 32 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Pembobolan akun, Penipuan, Shopee Akun jualan Shopee dicuri, admin Shopee hanya bisa jawab sabar tunggu 3 hari. Lalu sabar tunggu 3 hari lagi ( Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Kredivo di Tokopedia 2 April 20216 April 2021 Algarozi 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Tokopedia Pada tanggal 29 Maret 2021, kurang lebih pukul 20.30 WIB, saya sebagai pelapor membuka akun Kredivo saya untuk mengecek akun Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susah Sekali Mendapatkan Keringanan KTA DBS 2 April 20218 April 2021 Nina Inayah 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Saya nasabah KTA DBS 7801532966. Karena pandemi covid, saya kesulitan membayar cicilan KTA saya yang cukup besar semenjak bulan Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Adira Insurance Tidak Jelas 2 April 202113 April 2021 Siti 7 Komentar Adira, Adira Finance, Adira Insurance, Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Penagihan, SLIK OJK Sebelumnya saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memfasilitasi saya untuk menulis surat pembaca ini. Pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan yang Mengatasnamakan Shopee 2 April 202110 Mei 2021 Siti Nurhadizah lubis 29 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya customer Shopee dengan nama akun: dizah1234. Akun saya di-hack dan saya harus menderita kerugian Rp4.200.000. Kejadiannya tanggal 24 Maret Baca selengkapnya