Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Barang Rusak JNE dan JD.ID Tidak Ada Solusi 26 September 2022 Lia_wifi 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap pihak JNE dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Yup PayLater Bank Sampoerna Terblokir Setelah Ikut Program Ajak Teman 25 September 202228 September 2022 Trex SixMay 2 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Fintech, member referral, Tawaran Promosi, Yup, Yup Card, Yup Paylater Tanggal 23 September 2022 YUP card by Bank Sampoerna mengadakan event ajak teman/referral yang apabila mengajak teman akan mendapatkan reward. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai BRI di ATM Link, Saldo Terpotong Uang Tidak Keluar 25 September 202226 September 2022 Ruskini 52 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 05-09-2022, pukul 07:28 saya melakukan tarik tunai di mesin ATM Link Cirrus Alfamart Talagasari, Balaraja karena di dekat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota XL Belum Saya Terima 25 September 20226 Oktober 2022 Jajang Kurniawan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya pelanggan setia XL. Tanggal 14-09-2022 saya membeli paket kuota add onn-unlimited turbo-premium senilai 50 ribu. Dan sampai hari ini tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund Pembatalan Layanan Pengiriman SiCepat Belum Diterima 25 September 202230 September 2022 Ivan-Dwi-Putra 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Kronologi dimulai dari tanggal 29 Juni 2022, saya menggunakan layanan pickup SiCepat untuk mengirim barang dengan aplikasi SiCepat superapp. Dikarenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Customer Service Bank Danamon 25 September 202227 September 2022 Abdull 6 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling Tanggal 23 September 2022 adalah hari gajian saya. Seperti biasa saya ingin memindahkan dana yang ada di ATM Danamon ke Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Jebakan Pinjol “Ringan Pinjam” 25 September 202225 September 2022 Abnes 111 Komentar Aplikasi Smartphone, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Fintech, fintech ilegal, Google Play, Iklan Online, KTP, pembatalan pinjaman, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Kaya, Pinjaman Online, Pinjaman Tepuk, Ringan Pinjam, Tenor Pinjaman Bismillah. Terima kasih kepada Media Konsumen. Perkenankan saya sedikit berbagi tentang kejadian yang saya alami pada malam tanggal 23 September 2022. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengiriman Barang Sudah Sesuai dengan Judul dan Deskripsi Produk, tapi Tetap Disalahkan 25 September 2022 Andy Frandesar 43 Komentar Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Judul produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Variasi kendaraan Saya merupakan seller di Tokopedia. Pada tanggal 17 September 2022, saya menerima 1 orderan dengan item barang: PAKET CROSS BAR Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nasabah Pinjol Menggunakan Data Palsu 25 September 202211 November 2022 budi setya 18 Komentar DanaRupiah, Data nasabah, Fintech, Kontak Darurat, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Saya meminta kepada pihak aplikasi pinjaman online DanaRupiah untuk bisa mencari data nasabah yang menggunakan nomor telepon rumah dan tempat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Terjebak oleh Telemarketing Asuransi 25 September 2022 Alfian Hidayat 24 Komentar Asuransi, Asuransi BNI Prima Proteksi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kecelakaan Diri, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Saya adalah nasabah Bank BNI yang masih tergolong baru. Singkat cerita, saya ditelepon oleh pihak telemarketing yang mengatasnamakan dirinya dari Baca selengkapnya