Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari Sebulan, Kiriman dari JNE JTR Tidak Kunjung Datang 10 Desember 2020 Rangga Yudha Pratama 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Pada tanggal 1 November 2020 kemarin saya membeli barang via shopee dan diharuskan menggunakan JNE JTR karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Penagihan Akulaku Bermasalah 9 Desember 202022 Desember 2020 Mohamad 4 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Asetku, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya sebagai konsumen Akulaku merasa kecewa mengenai telpon penagihan dan notifikasi SMS penagihan Dana Cicil sebesar Rp6.000 (enam ribu rupiah) Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Saya Dibobol sampai 13 Juta Rupiah Lebih, Dibelikan Pulsa di Bukalapak 9 Desember 202011 Desember 2020 Thio 21 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Akun Kredivo saya dibobol oleh pelaku yang tidak bertanggung jawab sampai Rp13 juta lebih, dibelikan pulsa oleh si pelaku di Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pembayaran Kartu Kredit BNI dengan Cara Mencicil 9 Desember 202016 Februari 2021 Alfian 10 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pandemi Covid-19, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan, Tagihan kartu kredit Saya adalah nasabah BNI yang mana sebelumnya tidak pernah ada keterlambatan atas pembayaran kartu kredit Bank BNI. Namun dengan adanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bisa Diakses Selama Belajar Daring, Uang Deposit Tidak Ada Kejelasan 9 Desember 202010 Desember 2020 Erika Kusuma 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan IndiHome sejak Februari 2020 dengan ID Pelanggan 122418207271. Awal saya memutuskan memilih layanan IndiHome karena menurut saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Seller Shopee Dibekukan, Dana Hasil Penjualan Tidak Bisa Dicairkan 8 Desember 2020 Ratna disaft 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo rekan-rekan, Jadi seperti kebanyakan rekan-rekan di masa pandemi ini yang mencoba peruntungan dengan jualan online, saya pun sama. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mau Pakai Limit Kredit Akulaku Dipaksa Belanja Terlebih Dahulu! 8 Desember 2020 ruthfi thomas 15 Komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Akulaku, Saya paham kalau semua Customer Service yang di Akulaku harus mengikuti paduan yang diberikan, dan kemungkinan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Respon MNC Vision atas Penambahan Tayangan 8 Desember 202014 Desember 2020 Tri Sayektiningsih 1 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, Tayangan televisi, Televisi berlangganan, TV Berlangganan, Verifikasi Pembayaran Bonus tayangan gratis MNC Vision saya telah habis per 5 Desember 2020. Hari Minggu saya hubungi care servis untuk memesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Program Keringanan KTA PermataBank 8 Desember 202017 Desember 2020 melia 1 Komentar Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA PermataBank, Pandemi Covid-19, Penagihan, PermataBank, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Saya nasabah KTA Permata 8818000*****2325. Saya mengalami dampak covid 19 ini karena gaji saya masih dipotong sehingga ada kendala dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pengisian Pulsa untuk Kartu Baru XL 8 Desember 20204 Januari 2021 Muryanti Muryanti 1 Komentar Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna baru nomor XL Prabayar dengan nomor 0878096205**. Saya membeli nomor XL tersebut sejak 30 November 2020 namun Baca selengkapnya