Keluhan Surat Pembaca Mengecewakan, Traveloka PayLater Menurunkan Limit Kredit Saya 21 Maret 202223 Maret 2022 Hendro 63 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka Eats, Traveloka PayLater Pagi ini saya kaget juga, ketika mengecek limit Traveloka PayLater saya yang turun drastis dari Rp5.800.000 ke Rp2.000.000. Apa ya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Biznet “Putus Nyambung”, 6 Bulan Lebih Tidak Ada Solusi 21 Maret 202229 Maret 2022 M P 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Saya pelanggan Biznet, dengan nomor pelanggan: 1100000171805. Saya berlangganan sudah lebih dari 6 bulan dan baru upgrade ke 1C bulan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bayar Tepat Waktu Tagihan Kartu Kredit Bank Danamon, tapi Dikenakan Bunga 20 Maret 202224 Maret 2022 MOEZIONO KADUARJO 16 Komentar Bank Danamon, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Media Konsumen, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen untuk terbitnya keluhan saya ini. Saya punya tagihan kartu kredit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan Keras atas Layanan JNE YES 20 Maret 202230 Maret 2022 Putri 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Melalui surat ini saya mau menyampaikan keluhan keras terkait buruknya layanan JNE dan meminta perhatian dari manajemen agar memperbaiki SOP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo ShopeeFood Bermasalah 20 Maret 2022 Raden B 7 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Makanan dan minuman online, Promosi, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, Voucher Saya order ShopeeFood pada Kamis 17 Maret 2022, menggunakan voucher cashback 65% sampai dengan Rp20 ribu, tapi tidak bisa. Kemudian Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan AXA Mandiri 20 Maret 2022 ARYANI SETYANINGRUM 1 Komentar Asuransi, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Bank Mandiri, Financial Advisor, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Penawaran produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Reksadana, sales dan marketing, Unit Link Saya ucapkan syukur alhamdulillah kepada Tuhan YME. Saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada platform Media Konsumen, yang sudah memfasilitasi keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman GoSend Same Day di Tokopedia Dibatalkan Pukul 17:43 WIB 19 Maret 202219 Maret 2022 Aldhie 68 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Same Day Service, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya Afriyaldi. Saya mau komplain terkait pengiriman Same Day di Tokopedia menggunakan GoSend. Berikut saya kirimkan kronologinya: Nomor Invoice: INV/20220317/MPL/2140055835 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BTN Co Branding Bank BRI Belum Kunjung Sampai 19 Maret 202213 April 2022 nur amelyani 1 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth., Bank Penerbit terkait, Saya mengajukan kartu kredit BTN yang bekerja sama dengan Bank BRI namun sampai saat ini kartu Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pinjol PinjamDuit Tidak Kunjung Merespons, Tertipu oleh Akun Instagram Palsu 19 Maret 2022 devi 20 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Kredit Macet, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, PinjamDuit, restrukturisasi kredit, Social Engineering, Virtual account Saya salah satu nasabah PT Standford Teknologi Indonesia dengan nama aplikasi PinjamDuit. Dikarenakan saya sudah tidak bekerja dan kondisi keuangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Koordinasi Internal BCA dan Repotnya Mengurus mBCA 19 Maret 202222 Maret 2022 Rike 39 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Bank BCA yang saya kenal sebelumnya, sebagai pelopor bank digital di Indonesia, dalam persepsi saya memiliki reputasi yang sangat baik Baca selengkapnya