Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Saldo OVO ke Nomor yang Salah (Kurang Satu Angka)

18 Juli 201922 Juli 2019 Saeful Anwar 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana, Transfer salah tujuan

Saya Saeful Anwar pemilik akun OVO Primer. Semalam saya transfer saldo OVO sebesar Rp905.000 yang harusnya ke no 08****343333 tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain untuk Bagian Collection KTA DBS

18 Juli 201930 Juli 2019 Stephanie PL 19 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Sistem penagihan bermasalah

Redaksi Media Konsumen yang saya hormati, Berikut adalah ungkapan kekecewaan dan kekesalan saya terhadap pelayanan collection Bank DBS. Kronologinya sebagai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Permintaan Rincian Sisa Pokok yang Belum Dipenuhi oleh Bank CIMB Niaga

18 Juli 201929 Juli 2019 Ade Andika Kusuma 6 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Reschedule pembayaran kartu kredit, Rincian Tagihan

Menindaklanjuti tulisan saya sebelumnya di Surat Pembaca Media Konsumen, saya sangat berterimakasih dengan penjelasan soal program keringanan yang sangat detail

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Modus Zona Murah Akulaku

18 Juli 201924 Juli 2019 Makhfudhy 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Hai, saya mau berbagi pengalaman. Saya sebenarnya sudah lama menjadi pelanggan banyak online shop, sebut saja Shopee, Lazada, Tokopedia, dll.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Sudah Disetujui, 2 Bulan Kartu Kredit DBS Belum Diterima

18 Juli 20196 Agustus 2019 Puji Ayyub Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Saya melakukan pengajuan Kartu Kredit DBS pada tanggal 27 April 2019. Pada 21 Mei 2019, saya mendapat SMS dari DBS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Pembelian Shopee Tidak Kunjung Dibayar

18 Juli 2019 susanto 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Singkat cerita, pada tanggal 29/03/2019 saya melakukan pemesanan 1 unit powerbank di Shopee. Tanggal 06/04/2019 barang pun saya terima dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perubahan Status Pesanan di Akulaku

18 Juli 2019 asephedyana Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, Penipuan online

Terkait dengan surat saya sebelumnya, ada 2 pesanan yang statusnya berubah dari SUDAH TERIMA menjadi SHARE di akulaku, sedang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Bumiputera Hampir 2 Tahun Belum Cair

18 Juli 2019 laura sisilia 5 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Saya pemegang polis Bumiputera dengan no 212101800914 bergabung semenjak 13 Juli 2012 melakukan klaim semenjak 1 Januari 2018. Hingga hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Pengiriman Barang dari Akulaku dan Mega Elektronik

18 Juli 2019 Arsyadi 12 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 29 Juni 2019 lalu saya memesan Kulkas Aqua AQR D191 via Akulaku (Merchant Mega Elektronik). Tanggal 1 Juli

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Penyelesaian Masalah Transfer Salah Kode Virtual Account Kredit Pintar

18 Juli 201919 Juli 2019 touva89 18 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran

Kepada yang terhormat team Kredit Pintar, Mohon bantuannya verifikasi pembayaran tagihan saya yang salah nomer virtual account-nya 1 digit di

Baca selengkapnya
Halaman 2,045 dari 2,625« Awal«...102030...2,0432,0442,0452,0462,047...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login