Keluhan Surat Pembaca Pihak GrabFood Merugikan Merchant dengan Mengaktifkan Promo Iklan Berbayar Tanpa Sepengetahuan Merchant 22 Mei 2024 Zutta Rez 4 Komentar Biaya Iklan, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Iklan, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan Saya merupakan pengusaha UMKM yang menggunakan jasa GrabFood sebagai media untuk berjualan. Sudah 9 bulan saya berjualan, tanpa ada masalah. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Terganggu Setiap Hari Ditelepon KTA Bank DBS 22 Mei 202422 Mei 2024 Aditya Dwi Sutrisno 36 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Data nasabah, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, Pengajuan kartu kredit, Privasi data pelanggan, SPAM, spam telepon, Telemarketing Saya mengajukan kartu kredit DBS untuk melengkapi portofolio kartu kredit saya. Kebetulan yang saya belum punya hanya 2, yaitu dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Tidak Jelas 21 Mei 20246 Juli 2024 Chairil Vegandy 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Halo teman-teman semua, di sini saya ingin berbagi pengalaman saya mengenai pengiriman kartu kredit BCA yang sangat mengecewakan. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Resolution Center Kenapa? Klaim Barang Hilang Pengiriman SiCepat Terlalu Lama 21 Mei 20244 Juni 2024 F. Kur 8 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya berharap surat ini bisa ditayangkan oleh Media Konsumen. Karena saya benar-benar kecewa dengan pelayanan Tokopedia terkait Resolution Center, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Berat Emas Akibat Pegadaian Input Top Up Tabungan Emas pada Tanggal Berbeda 21 Mei 202425 Mei 2024 Deassy Sandra 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Investasi Emas, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, selisih harga, Tabungan Emas Selamat siang, saya ingin mengajukan keluhan atas transaksi top up tabungan emas. Saya melakukan transaksi dan transfer pembayaran pada tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Penjelasannya 21 Mei 2024 Sindy Arista Beri komentar Bonus kuota data internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Urutan prioritas, XL Axiata Saya pengguna XL dengan nomor 08188289**49 yang sebelumnya mengeluhkan terkait terpotong pulsa XL Axiata dengan judul “Beli Pulsa XL Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan Sampah 21 Mei 202430 Mei 2024 Frans 19 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit OCBC 90’N non-aktif sementara, dengan nomor: 4013 5307 00** 46**. Permintaan penonaktifan sudah saya ajukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI JCB Terlalu Lama 21 Mei 202423 Mei 2024 Muhammad Ikhsan 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Sekitar tanggal 23 April 2024, kartu kredit BRI JCB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet Berulang, Meski Infonya Tidak Akan Ada Kendala Lagi 21 Mei 202430 Mei 2024 Dharma Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, Optical Distribution Point, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Berulang lagi, kendala pada koneksi internet MNC Play saya. Sebelumnya pada tanggal 12 Mei, LOS merah dengan nomor tiket 8183584 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan ke Pihak yang Tidak Berutang oleh Bank Mega 20 Mei 202420 Juni 2024 Amanda Tarigan 14 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth. Media Konsumen, Surat ini saya tujukan kepada Pimpinan Pusat Bank Mega Tbk Jakarta, perihal keluhan dan keberatan saya Baca selengkapnya