Keluhan Surat Pembaca Akun Bukalapak Saya Dinonaktifkan Secara Sepihak 24 September 202326 September 2023 anu 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Rahmat Faris A., dengan akun Bukalapak bernama: Apajada Store. Saya ingin menyampaikan keluhan saya dan sangat berharap sekali dibantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Berbohong Soal Cashback dalam Program Mega Super Deal yang Tidak Saya Terima 24 September 20232 November 2023 Ari Nurdiansyah 12 Komentar Bank Mega, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu nasabah Bank Mega yang mengikuti program Mega Super Deal pada tanggal 08 September 2023, dengan nominal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca P-store.net Menahan Refund Saya dengan Aturan Verifikasi KTP dan Foto Selfie 24 September 2023 Willyam 37 Komentar Marketplace, P-store, Pembatalan pesanan, privasi pelanggan, produk virtual, Refund, refund policy, Selfie Untuk yang belum tahu, P-store.net adalah marketplace Indonesia yang menyediakan produk virtual. Saya pada tanggal 15 September 2023 membeli sebuah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Klaim Barang Hilang yang Melelahkan di Tokopedia 24 September 2023 Seyken 56 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Saya seorang pelanggan setia Tokopedia. Saya ingin berbagi pengalaman pahit yang saya alami, ketika mencoba untuk melakukan pembelian online yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus 24 September 202325 September 2023 Ari Palgunadi 1,058 Komentar Kursus online, penutupan bisnis, Penutupan sepihak, Refocus Pelajar Kursus Online Refocus (PT. Digital Edukasi Plus) asal Indonesia Rugi ± 22 Milyar Akibat Penutupan Operasional Perusahaan Secara Sepihak, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Lewat COD, Pihak J&T Seolah Membiarkan dan Tidak Membantu 23 September 2023 Imanuel 46 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Fraud, J&T Express, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Retur paket Saya kecewa sekali dengan penipuan dari belanja online COD yang dipaket yang diterima video unboxing kirim melalui ekspedisi J&T. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Returan Rusak Fisik dan Tidak Ada yang Tanggung Jawab dari Tokopedia maupun JNE 23 September 2023 fahmi_maulana 1 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo, saya seller di Tokopedia. Pada tanggal 07/09/2023, saya mendapatkan orderan dengan nomor invoice INV/20230907/MPL/3445611123 berupa “DIY speaker bookshelf”. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Prabayar Diisi Pulsa Sukses tapi Saldo Pulsa Tetap Nol 23 September 202329 September 2023 Budi Mulyawan 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Saya membeli Perdana Telkomsel Prabayar dan setelah sukses melakukan registrasi, saya langsung melakukan pengisian pulsa melalui Tokopedia sebesar Rp50.000. Herannya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan untuk Sicepat atas Paket yang Diserahkan kepada Orang Tidak Dikenal 23 September 202316 Oktober 2023 galih 5 Komentar Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 12 September 2023, saya mengirim paket berupa dokumen dengan tujuan kantor saya di Kebayoran, Jakarta Selatan, melalui ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Berbulan-bulan CS Alfamart Tidak Menanggapi Masalah Saya 23 September 202317 Oktober 2023 dhyu20182 3 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Migrasi akun, Migrasi data, Minimarket, Update Data Saya memiliki akun Alfagift melalui aplikasi Ponta. Namun karena aplikasi tersebut sudah discontinued, sehingga saya ingin menghubungkan akun Ponta ke Baca selengkapnya