Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saldo Refund LinkAja Sudah Saya Terima 23 Agustus 2023 Azka Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan saya sebelumnya pada tanggal 17 Agustus 2023, yang berjudul: “Saldo Refund Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Pengajuan, Tiba-tiba Ada Pinjaman Atas Nama Saya di Tunaiku 22 Agustus 202328 Agustus 2023 Ghea 96 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit Tanpa Agunan, KTA, One Time Password, OTP, Pembukaan Rekening, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Tanda tangan digital, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Salam Media Konsumen, Saya Ghea A. Andriani, yang bekerja di salah satu perusahaan swasta di Jakarta. Singkat cerita, pada tahun 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tertelan, tapi Saldo Tidak Bertambah 22 Agustus 202323 Agustus 2023 Mario Joseph Ch 9 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Salam sejahtera dan salam sehat untuk kita semuanya. Saya pengguna rekening BRI, dengan nomor rekening 63790******1506, atas nama Mario Joseph Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Klaim Pencairan Dana Saldo JHT yang Lama 22 Agustus 2023 Jonathan Simanungkalit 36 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data, Waktu tunggu Saya sangat kecewa dengan BPJS Ketenagakerjaan, yang mana hak saya tidak dapat diambil dikarenakan prosedurnya yang rumit. Nomor BPJS Ketenagakerjaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Tidak Bisa Menggunakan Voucher Ongkir di Toko Saya 22 Agustus 202325 Agustus 2023 Azwin Suryadarma Beri komentar Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya adalah pemilik toko di Lazada dengan ID: IDJ2FTPV. Sudah 2 bulan toko saya tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Saya Terdaftar di OLX Tanpa Verifikasi 22 Agustus 2023 fariz martha 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, iklan baris, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, OLX Indonesia, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya terima kasih kepada mediakonsumen.com, yang telah memuat artikel saya. Saya akan bercerita terkait pengalaman saya pendaftaran akun di OLX.com. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Tidak Kompeten, JNE Lepas Tangan 22 Agustus 2023 agus 28 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo Tim Shopee dan JNE, Sebelumnya saya mengirimkan pesanan di Shopee, yaitu produk Turtle Wax atau pengkilap mobil sebanyak 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo LinkAja via Bank NTB Tidak Masuk 21 Agustus 202329 Agustus 2023 Maruf 4 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya Ma’ruf dari Mataram, Nusa Tenggara Barat. Nomor LinkAja: 08969354**38, email: marufdamra***@gmail.com. Saya top up saldo LinkAja via Bank NTB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Tidak Jelas, Shopee dan JNE Tidak Profesional 21 Agustus 202321 Agustus 2023 Tegar 8 Komentar Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Salam pembaca Media Konsumen, Pada Sabtu, 05 Agustus 2023, saya mengirimkan paket berisi Xiaomi Mi 11 seharga Rp4,4 juta, melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan FY Project Event dan Marvell City Surabaya 21 Agustus 202323 Agustus 2023 Alfina Air 7 Komentar event organizer, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, mall, Marvell City Surabaya, perlombaan, Pusat perbelanjaan, shopping center Rabu, 16 Agustus 2023, saya melihat di Instagram Marvel City ada lomba doa sehari-hari untuk anak-anak yang akan diselenggarakan pada Baca selengkapnya