Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Gagal, Uang Tak Kunjung Kembali ke Rekening Saya 10 Agustus 202310 Agustus 2023 Ellen Budiman 21 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 31 Juli 2023 pukul 19.29, saya melakukan top up saldo DANA ke nomor DANA 0819******98 (nama akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media 10 Agustus 202318 Agustus 2023 Alvin 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, SLA Saya pengguna layanan internet First Media, dengan nomor pelanggan: 11504402. Saya kecewa dengan layanan jaringan internet First Media, yang setiap Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo 10 Agustus 202316 Agustus 2023 Wiri Astuti 122 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Penagihan sebelum jatuh tempo, SOP, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan saya, selaku kakak dari adik saya (a.n. Dini Nofianti). Yang mana adik saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Bumiputera Tidak Kunjung Cair 10 Agustus 2023 Joseph Erwin 38 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Asuransi Jiwa, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Penurunan Nilai Manfaat (PNM), polis asuransi Pada bulan April 2021, saya mengklaim polis asuransi jiwa almarhum ayah saya ke Asuransi Bumiputera, dengan nomor polis 99132384: Kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Transaksi QRIS yang Salah Nominal 10 Agustus 202324 Agustus 2023 Dwi 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fintech, HaloBCA, Kafe dan Restoran, Kelebihan pembayaran, Livin Mandiri, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund kartu debit, Salah nominal transaksi Kronologi kejadiannya, pada tanggal 8 Juli 2023, saya bertransaksi di restoran Flip’n Fry Margo City melalui mesin EDC BCA dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Service Center Epson Tidak Ada Kepastian Perbaikan Unit Projector Epson EB-E500 9 Agustus 2023 Johan Johan 3 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Epson, perbaikan barang elektronik, Perlengkapan Komputer, projector, Projector Epson, Projector Epson EB-E500, Service Center Pada tanggal 22 Mei 2023, saya melakukan pembelian 1 unit projector Epson EB-E500 di marketplace untuk kebutuhan meeting di kantor. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mobil Sudah Lunas, Surat-surat dan Nomor Plat Tidak Kunjung Datang 9 Agustus 20239 Agustus 2023 dharmala 6 Komentar Dealer Mobil, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, Layanan Purna Jual, Plat nomor kendaraan, STNK Saya melakukan pembelian 1 unit mobil Hyundai Stargazer tipe Trend di Hyundai Cabang Mal Lippo Cikarang, dan telah melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket J&T Telah Diterima, Namun Kurir J&T Tidak Mengantarkan Paket 9 Agustus 202310 Agustus 2023 Dominicojonatan 17 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Mulai bulan lalu, saya selalu mengubah kurir pengiriman ke J&T Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Pencatatan SLIK OJK oleh Bank Neo Commerce dan Akulaku 9 Agustus 202318 Agustus 2023 Ayvrle 6 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan ini. Pertengahan Juli 2023, saya mengajukan fasilitas KPR Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Input Nomor VA Pembayaran Kredivo 9 Agustus 202311 Agustus 2023 Auladi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat pagi, nama saya Auladi. Pada tanggal 03/07/2023, saya melakukan pembayaran Kredivo melalui layar yang ada di Indomaret. Saya input Baca selengkapnya