Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BNI Menggantung, Saldo Sudah Terdebit 6 September 2023 andhanari 6 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim media konsumen karena berkenan untuk menampilkan keluhan saya kepada BNI. Pada tanggal 5 Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor VA Saat Bayar Tagihan Kredivo di Indomaret 6 September 20237 September 2023 Virdausi 32 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, kasir, Kredit online, Kredivo, Minimarket, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 31 Agustus 2023, saya membayar tagihan Kredivo melalui Indomaret, dengan nominal Rp1.320.130. Namun saat saya transfer ke virtual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Sepihak CIMB Niaga, Telepon ke Call Center Tak Ada Penyelesaian 6 September 20233 Oktober 2023 selvana kusumadewi 5 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Syarat dan Ketentuan Tanggal 3 September 2023, saat saya mengecek mutasi rekening CIMB Niaga saya, saya kaget karena ada potongan Fall Below Fee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berulang Kali Terjadi, Barang Hilang dalam Pengiriman Shopee Xpress Tanpa Ganti Rugi 6 September 2023 dwi 18 Komentar aktivasi layanan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Ini ke sekian kalinya saya bermasalah dengan jasa kirim Shopee Xpress. Saya tidak pernah mau menggunakan jasa kirim ini di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upaya Penggelapan Barang Pembelian oleh Kurir dan Pelayanan Tokopedia Care yang Buruk, Sangat Merugikan Konsumen 5 September 2023 Herly 24 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paxel, Penggelapan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Pada tanggal 02.08.2023, saya membeli PSU Komputer di toko (CS New) di Tokopedia nomor transaksi INV/20230802/MPL/3380096996, dengan pengiriman (Paxel Next Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengiriman Kartu Kredit BRI 5 September 20237 September 2023 Bangkit 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Halo, selamat malam, Akhirnya saya memutuskan menulis keluhan saya di media konsumen karena pengiriman kartu kredit BRI yang terlalu lama. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Servis Icolor Gubeng Surabaya 5 September 20235 September 2023 Yudo - 3 Komentar Apple, Barang Elektronik, Garansi perbaikan, iColor, iPad, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Suku cadang Saya melakukan perbaikan iPhone 7 Plus di Icolor Surabaya Gubeng pada tanggal 28 Agustus 2023. Saya datang pukul 20.00 WIB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Sembarangan Mengirim Kartu Kredit, Menyerahkan kepada yang Tidak Saya Kenal 5 September 202325 September 2023 Rahmad 10 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Paket salah kirim, Pengiriman Kartu Kredit BNI Pada tanggal 16 Agustus 2023, saya dihubungi oleh nomor +622131170146 dan ternyata marketing CC BNI. Saya ditawarkan pembuatan kartu kredit Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi 2 Juta Rupiah untuk Pembelian Pulsa yang Tidak Saya Lakukan 5 September 202314 Oktober 2023 Ratih Nawayanti 18 Komentar Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank BRI, BI Fast, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukalapak, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Tolong dengan sangat kepada pihak BRI Ceria, agar segera memberikan kejelasan terkait pengaduan saya yang sudah lebih dari dua bulan. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca NIK Saya Digunakan oleh Pelanggan Telkomsel Lain 5 September 202316 September 2023 Ahmad 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menyampaikan keluhan saya ke pihak Telkomsel. Semoga dibaca dan bisa diselesaikan oleh mereka. Baca selengkapnya