Keluhan Surat Pembaca Buruknya Koordinasi Internal BCA dan Repotnya Mengurus mBCA 19 Maret 202222 Maret 2022 Rike 39 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Bank BCA yang saya kenal sebelumnya, sebagai pelopor bank digital di Indonesia, dalam persepsi saya memiliki reputasi yang sangat baik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Proses Retur Paket di Shopee Melalui J&T Express 19 Maret 202224 Maret 2022 Denik 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Denik Madia, seller di Shopee. Pada tanggal 14 Maret 2022, terdapat satu transaksi penjualan yang terbatalkan dengan status tracking Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permasalahan dengan BRI Tidak Ada Solusinya 19 Maret 202214 April 2022 Said 2 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, rekening tabungan digital Keluhan yang saya sampaikan melalui Media Konsumen pada tanggal 4 Maret 2022 yang lalu tidak ada solusi atau penyelesaian juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund dari JD.ID ke CIMB Niaga Tidak Ada Kejelasan 18 Maret 20224 April 2022 Anton Anton 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, JD.ID, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR payment, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Saya bertransaksi di JD.ID sebesar: Rp1.012.000, dengan nomor transaksi 1045363798, pada tanggal 17 Februari 2021. Rp2.000.000, dengan nomor transaksi 1061270943, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Lokal Freedom Combo Indosat Sebesar 10 GB Menghilang 18 Maret 2022 Budi Syahreza 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kuota internet, Paket data internet, Sinyal telepon seluler Dear Indosat, Saya pengguna Indosat, ingin mengeluhkan kuota lokal saya yang menghilang sebesar 10 GB. Saya ingat bahwa saya sama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indodax Tidak Menangani Keluhan dengan Baik 18 Maret 2022 Hendi Suhendi 15 Komentar cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Indodax, jual beli mata uang, Kesalahan Data, pasar mata uang kripto, Pengembalian dana, Refund, Tokocrypto Terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat keluhan saya. Perkenalkan nama saya Hendi Suhendi. Saya adalah user Indodax dengan email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Tidak Bisa Langsung Aktif, Padahal Sudah Registrasi 18 Maret 202224 Maret 2022 Eko Frastyo 3 Komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya Eko Frastyo, baru membeli Kartu perdana XL dengan Nomor 0819377755**, pada tanggal 17 Maret 2022, di konter area Bogor. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank HSBC 18 Maret 2022 Patricia Patty 11 Komentar Bank HSBC, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel ini. Kronologinya, pada bulan Februari 2022 saya tiba-tiba ditagihkan biaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Cargo yang Buruk, Paket Tidak Kunjung Sampai dan Tidak Ada Kejelasan 18 Maret 202224 Maret 2022 Devita 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kronologi kejadiannya, rekan saya mengirim barang pecah belah dari tanggal 4 Maret 2022, dari Surabaya menuju Jakarta, menggunakan J&T Cargo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BTN Co-Branding BRI yang Tidak Jelas 18 Maret 202230 Maret 2022 Raffliecious 5 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Di sini saya ingin menyampaikan bahwa pada bulan Februari 2022, Baca selengkapnya