Surat Pembaca Ubah Nomor di ‘pilih.xl.co.id’, Setelah Itu Kuota Hilang? 28 Januari 202314 Maret 2023 Arjuno 12 Komentar Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, pilih nomor XL, XL Axiata Ubah nomor, setelah itu kuota paket data menghilang? Tanggal 25 Januari 2023, paket perdana saya sudah aktif Combo FLEX XXXL, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pembukaan Rekening Bank BRI melalui Website Resmi Buka Rekening BRI 28 Januari 202330 Januari 2023 Afif 17 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Data nasabah, Digital Banking, Dukcapil, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Tanggal 25 Januari 2023 lalu, saya ingin membuka rekening Bank BRI melalui website resmi Buka Rekening BRI. Ketika saya memilih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang di Mitra Bukalapak via Aplikasi DANA Gagal, Bot Mengatakan Tidak Memotong Saldo 28 Januari 202330 Januari 2023 Wisnu 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Mobile Banking, Payment Gateway Mau kirim uang, tapi pas isi PIN transaksi kemudian gangguan, saldo saya sudah terpotong Rp502 ribu. Saya klaim melalui layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dihilangkan oleh Pihak JNE di Tokopedia, Tapi Tidak Ada Pertanggung Jawaban dari Kedua Belah Pihak 27 Januari 202325 Februari 2023 ngadiyanto 39 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya mendapatkan orderan melalui Tokopedia senilai Rp453.010 dengan nomor orderan: INV/20221226/MPL/2927185459, menggunakan kurir JNE. Barang tersebut dikirimkan dari tanggal 26 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hard Complaint Cara Penagihan Pinjol Adakami 27 Januari 2023 Muhammad Muhammad 93 Komentar AdaKami, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan Selamat siang, Saya Rivan, nasabah Adakami selama ini saya lancar tapi karena ada kendala dalam pengembalian pinjaman bulan Januari 2023 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Koper Bagasi AirAsia Hancur Berantakan, Pihak Maskapai Lepas Tangan 27 Januari 2023 PENASARAN BRO 85 Komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, Bagasi rusak, Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim bagasi pesawat, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Koper, Maskapai Penerbangan Koper itu saya beli 4 tahun lalu. Perjalanan dan kenangannya sudah cukup jauh. Mulai dari berkeliling negara di Asia (Singapura, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Transaksi LinkAja Tidak Ditanggapi 27 Januari 202314 Februari 2023 Sunarto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Dengan hormat, Pada tanggal 6 Januari 2023, kami melakukan top up (pengisian saldo) e-Money Mandiri sebesar Rp300.000 melalui aplikasi LinkAja. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Laptop Jualan Dinyatakan Hilang dalam Pengiriman, CS Shopee Main Klaim ke SiCepat Tanpa Konfirmasi ke Penjual 27 Januari 20237 Februari 2023 Kirun 117 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures Izinkan saya menceritakan mengenai kasus yang terjadi kepada saya, mengenai barang hilang saat pengiriman menggunakan ekspedisi SiCepat dan melalui e-commerce Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data dan Telepon Penagihan Bukan kepada Debitur 27 Januari 20236 Februari 2023 chamomile 8 Komentar Bank UOB Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Salam hangat Bank UOB, Belakangan ini saya merasa sangat terganggu dengan telepon penagihan dari Bank UOB. Bukan tanpa sebab, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir Shopee Sampai 4 Transaksi pada Bulan Januari 2023 27 Januari 2023 Vibria Sani 3 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee, Sistem bermasalah Dear Shopee, Mohon sekali untuk segera menanggapi surat pembaca saya perihal selisih ongkir, karena selisihnya juga lumayan banyak dan ada Baca selengkapnya