Keluhan Surat Pembaca Kehilangan HP, Uang Tidak Kembali 7 Oktober 2023 sri sutirah 38 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 18 Juli 2023, saya membeli hp di toko Infinix Official Store melalui e-commerce Tokopedia. Pengiriman menggunakan Kurir Rekomendasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE dan Shopee Tidak Serius Menangani Proses Klaim Asuransi atas Kiriman TV yang Pecah 7 Oktober 20237 Oktober 2023 Dipo 7 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee Halo admin MK dan pembaca MK, izinkan menyampaikan keluhan atas proses klaim asuransi JNE di marketplace Shopee yang lama. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Berupa HP Hilang, Klaim Asuransi di Tokopedia Tidak Kunjung Selesai 5 Oktober 2023 Bayu 10 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, Tokopedia, Tokopedia Care Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap layanan e-commerce Tokopedia, terkait klaim asuransi yang terkesan mengulur-ulur waktu tidak sesuai dengan estimasi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan HP Hilang dalam Pengiriman, Sudah Satu Bulan Dana Tidak Kunjung Dikembalikan 5 Oktober 2023 Friest 27 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Assalamualaikum, Perkenalkan nama saya M Ain Efendi. Sudah satu bulan lebih semenjak saya memesan di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20230812/MPL/3398456248, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pesanan 2 Unit HP Hilang dalam Pengiriman JNE, Pengembalian Dana di Tokopedia Tidak Kunjung Selesai” 4 Oktober 2023 JNE EXPRESS 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 September 2023 berjudul “Pesanan 2 Unit HP Hilang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian Masalah Pesanan iPhone 13 Dikirim Batu 28 September 2023 Nayla 22 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Dear PT Tokopedia, Surat ini saya tulis untuk memberikan update perkembangan, mengenai surat yang sebelumnya saya tulis pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan iPhone 13 Dikirim Batu: Penanganan Komplain dan Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Profesional 27 September 202328 September 2023 Nayla 38 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Dear PT Tokopedia, Saya Nayla Safitri, pembeli/konsumen dari Tokopedia. Saya ingin mempertanyakan proses komplain dan klaim saya yang tidak kunjung ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dua Kali Paket Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat” 25 September 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Albion Sandy Lokawijaya dengan judul “Dua Kali Paket Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Klaim Barang Hilang yang Melelahkan di Tokopedia 24 September 2023 Seyken 56 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Saya seorang pelanggan setia Tokopedia. Saya ingin berbagi pengalaman pahit yang saya alami, ketika mencoba untuk melakukan pembelian online yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Karena Kelalaian Kurir, Klaim Asuransi Pengiriman di Tokopedia Ditolak Pihak Tokio Marine Indonesia 22 September 202322 September 2023 Andi 132 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya sebagai konsumen merasa sangat kecewa dengan keputusan yang dibuat oleh pihak Tokio Marine Indonesia selaku pihak penyedia asuransi pengiriman Baca selengkapnya