Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Sesuatu yang Tidak Pernah Saya Beli, CS Bersikap Kasar dan Tidak Membantu 7 Oktober 202230 November 2022 Badai Mahendra Giri 15 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, dispute, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Penagihan, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi Saat ini saya tinggal di Yogyakarta, sejak akhir 2019. Berikut saya sampaikan kronologi keluhan saya: Sebulan ini saya diteror oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Verifikasi BCA Tidak Profesional 7 Oktober 202210 Oktober 2022 efraim laatang 23 Komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, pemblokiran layanan, Update Data, Verifikasi Data Nama saya Efraim Laatang. Saya adalah nasabah BCA. Saat ini saya sedang bekerja di luar negeri dan akan mengaktifkan layanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan yang Sangat Baik dari Grapari Telkomsel Cabang Dramaga 6 Oktober 2022 Refal 5 Komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Bogor 06 Oktober 2022, Bermula dari laporan saya sebelumnya: Pelayanan Grapari Telkomsel Cabang Dramaga Bogor Sangat Buruk dan Menyulitkan Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Soni Sui Sutrisno Laoly 6 Oktober 2022 Kredivo 31 Komentar Batas kredit pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, Pembayaran tagihan, Skor Kredit Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Elmy Samer 6 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Oktober 2022 oleh Ibu Elmy Samer mengenai pembelian kartu prabayar yang Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Kecewa dengan “Prank” Pengaduan Kartu Kredit BNI 6 Oktober 2022 Humas BNI 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Penolakan kartu kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Elisabahati Laia di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 September 2022 dengan judul “Kecewa dengan Prank Pengaduan Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Tagihan Asuransi Perisai Plus dari BNI Life yang Tanpa Persetujuan Nasabah 6 Oktober 2022 Humas BNI 1 Komentar Asuransi, Asuransi kredit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Tjoa Ferdy Harianto www.mediakonsumen.com pada tanggal 25 September 2022 berjudul “Tagihan Asuransi Perisai Plus dari BNI Life Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Transfer dari BNI ke SeaBank, Saldo Pengirim Terpotong tapi Uang Belum Saya Terima 6 Oktober 2022 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Saldo terpotong, SeaBank, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Haryoko di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 September 2022 dengan judul “Transfer dari BNI ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Agung Suhartanto 6 Oktober 2022 Bank BRI 10 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Reza Andika Oktari 6 Oktober 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya