Keluhan Surat Pembaca Estimasi Pengiriman Sudah Melewati Tanggal Tapi Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana Saya Ditolak Penjual dan Pihak Shopee 1 Desember 20223 Desember 2022 Ada2-aja Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Berikut kronologinya : Pada tanggal 20 November saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Belum Juga Dikembalikan ke Saldo Penjual 1 Desember 2022 Sumarna 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Saldo Penjual, Shopee, SiCepat Saya mengirim barang pesanan di Shopee, dengan nomor invoice: 22101032TUTC2Q. Kemudian dikomplain oleh pembeli tanggal 20 Oktober 2022,dengan alasan pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nasib Pengiriman Kartu Kredit BTN x BRI 1 Desember 20222 Desember 2022 Andri 6 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya Andri Gunawan. Saya mengajukan kartu kredit melalui aplikasi BTN Mobile Card sejak 2 bulan lebih. Namun sampai sekarang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Belanja Menggunakan QRIS DANA, Uang Tak Kunjung Terkirim 1 Desember 202213 Desember 2022 Rifky Sutanto Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya melakukan transaksi pengiriman uang dari Aplikasi DANA ke rekening QRIS penjual, pada tanggal 29 November 2022 pukul 21.32 WIB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PALYJA atas Keluhan Ibu Sandra 1 Desember 2022 Redaksi Beri komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Dengan hormat, Menanggapi keluhan pelanggan PALYJA yang dimuat pada media online Mediakonsumen.com edisi Minggu, 27 November 2022 dengan judul “PALYJA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet MNC Play Los Merah 1 Desember 20222 Desember 2022 Hendro 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Modem Saya Hendro beralamat di Simo. Saya mau melaporkan internet MNC Play di modem saya los merah pada tanggal 28-11-2022. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Pengaduan Ibu Dwi Kartika 1 Desember 2022 Redaksi Beri komentar Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dwi Kartika melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 24 November 2022 berjudul ”Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Pengaduan Bapak Ade Setiyawan 1 Desember 2022 Redaksi 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Maybank Indonesia, Payment Gateway, pendaftaran, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ade Setiyawan melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 28 November 2022 berjudul “Ruwetnya Daftar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via TMRW Bank UOB, Saldo Terpotong tapi Dana Belum Sampai ke Penerima 1 Desember 20225 Desember 2022 Ahmad 6 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank UOB Indonesia, Saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Delita Mutiara 1 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Alfamart, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Delita Mutiara dengan judul “Salah To Up ke Baca selengkapnya