Keluhan Surat Pembaca Skema Pinjaman Diputuskan Sepihak, Tanpa Persetujuan Nasabah 3 November 20224 November 2022 Yan Fauzi 22 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fintech, Indodana, Kredit online, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Pada tanggal 30 Agustus 2022, saya mengajukan pinjaman dana tunai ke Indodana, nominal sebesar Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah) dan tenor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Melaporkan Kendala ke CS Shopee, Bukannya Menyelesaikan Masalah Malah Dibiarkan Menggantung dan Ditutup Sepihak 3 November 2022 Hary Gimulya 31 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, kerusakan barang, Marketplace, pembatasan akun, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Tanggal 26 Oktober 2022, saya hendak melakukan pembelian voucher di Shopee. Ketika hendak melakukan pembayaran, mendadak muncul notifikasi bahwa percobaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia Care yang Sangat Lambat 3 November 2022 Hendra Hendra 32 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal Pada tanggal 26 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran Kartu Kredit BNI Pertamina saya melalui aplikasi Tokopedia, dengan nominal sebesar Rp5.708.000 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Sameday, Hampir Seminggu Statusnya Masih di Hub 3 November 20226 Desember 2022 MuMu 6 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian di marketplac,e dengan kurir Anteraja same day dan nomor resi: 10006042600941, pada tanggal 26 Oktober 2022. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Salah Top Up Akun Dana ke Rekening Orang Lain 2 November 20228 November 2022 Tiara 19 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo teman-teman, saya pengguna akun DANA dengan nomor 081***5***86 melakukan top up melalui m-Banking CIMB Niaga, pada tanggal 31 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Makassar untuk Surat Bapak Okie Suparno 2 November 2022 HADRAWI MM Beri komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yang kami hormati Bapak Okie Suparno yang selalu dalam keadaan sehat wal’afiat. Kami dari Customer Care Witel Makassar menyampaikan salam Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Andri Junaidi 2 November 2022 Kredivo 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Kredit, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Andri Junaidi sampaikan di website Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Berkat Jul Boyke Waruwu 2 November 2022 Bank BRI 5 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Nanda Agustia 2 November 2022 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Cicilan BRI Ceria Bermasalah 2 November 20222 November 2022 nandaa agastya 5 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Perkenalkan, saya Nanda Agustia, pengguna BRI Ceria dengan nomor hp terdaftar: 083151470***. Pada bulan ini saya mempunyai cicilan BRI Ceria Baca selengkapnya