Keluhan Surat Pembaca Beli Motor Honda Secara Cash Tidak Boleh 26 Agustus 202230 Agustus 2022 Vicky 204 Komentar Astra Honda Motor, Customer complaint handling, Dealer sepeda motor, Honda PCX, Inden Produk, Pembayaran Tunai, Pembelian Tunai, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, Stok Produk Saya ingin membeli motor Honda PCX di dealer Jaya Motor Thamrin Semarang secara cash, tapi dipersulit. Katanya PCX tidak boleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QR BCA Gagal Tapi Saldo Terpotong dan Pengembalian Sampai Hampir 1 Bulan 26 Agustus 202227 September 2022 Agus 5 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembayaran internet ke Starnet Megavision sebesar Rp1.858.140 dengan menggunakan fitur QR di Mobile BCA pada hari Jumat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Bayar Aplikasi Singa.ID tapi Akun Tidak Bisa Login, CS dan Email Tidak Ada Respon 26 Agustus 202229 Agustus 2022 Ira 2 Komentar Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Virtual account Saya pengguna aplikasi pinjaman Singa.id. Ketika ingin membuka akun, saya sudah memasukkan nomor hp dan captcha, tapi kode OTP tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gift Samsung Tidak Sesuai dengan Konfirmasi Samsung 26 Agustus 2022 Alex 12 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Samsung, Samsung Indonesia, samsung.com Kronologi: Promo banner preorder Samsung Q800b berhadiah Samsung A52s 8/256. Pada saat klaim di web, yang muncul Samsung A52 8/128. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada perihal Surat Pembaca “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 26 Agustus 2022 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Agustus 2022 berjudul “Pesan COD Emas 1 Gram, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Blibli Dibatalkan Sistem Tanpa Alasan Jelas 26 Agustus 2022 AneGoogle 11 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Pada tanggal 25 Agustus 2022 saya melakukan transaksi di Blibli menggunakan pembayaran kartu kredit Danamon dengan nomor transaksi 12109620663. Namun Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Masalah Penggelapan Dana yang Dilakukan Tenaga Pemasar Resmi Asuransi 26 Agustus 2022 Marina 27 Komentar Agen Asuransi, AIA, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Pembayaran premi asuransi, penggelapan dana, penggelapan dana nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Saya Marina, mewakili Ibu Fenih Sukianto (ibu mertua saya) sebagai pemilik polis AIA dengan nomor: 31988648, meminta pertanggung jawaban AIA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dari Shopee Hilang Saat Pengiriman Melalui JNT 26 Agustus 2022 Abdi 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya pemilik sebuah toko di e-commerce Shopee, mengalami hal yang kurang menyenangkan saat saya mengirimkan salah satu paket saya melalui Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permintaan Keringanan Cicilan KTA DBS 25 Agustus 202230 Agustus 2022 Fitria 17 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit Saya merupakan salah satu nasabah KTA Digibank sejak tahun 2019. Sebelum pandemi, pembayaran saya masih lancar meskipun beberapa kali tersendat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi NeoBank Melalui VA Gagal dan Tidak Diketahui Kapan Akan Direfund 25 Agustus 20222 September 2022 Yusra 2 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 24 Agustus tepatnya saya menggunakan VA Neobank untuk media top up salah satu e-commerce, jumlah transaksi -+770.000 namun Baca selengkapnya